Статьи

Стратегическая сессия — один из самых популярных инструментов управления. Но вокруг него много путаницы. Одни называют стратсессией любое совещание с собственником, другие проводят двухдневные выезды, после которых не остается ничего, кроме исписанных флипчартов. Если вы задумываетесь о том, чтобы собрать команду для обсуждения будущего, важно понимать, что такое стратегическая сессия на самом деле и как она работает. Разбираемся с экспертами ВЭШ. Стратегическая сессия — это формат групповой работы,...

Нужная система менеджмента качества (СМК) зависит от разных факторов, и один из них — этап развития компании. Важно, чтобы система обеспечивала достаточный уровень качества и бизнес-процессов, но при этом не сдерживала ее рост и развитие. Стартап. На этом этапе пока можно обойтись без регламентов: команда небольшая, процессы еще не сложились, быстрого масштабирования не ожидается. Компания находится в фазе поиска — важно сохранить свободу действий и не перегружать себя регламентами. Основное внимание стоит уделять качеству продукта или услуги...

«Вы всегда сдаете отчеты с опозданием!» — это критика. «Что нужно сделать, чтобы уложиться в срок?» — это обратная связь. Первое высказывание демотивирует, второе решает проблему. Руководители могут путать эти понятия. В статье разбираем, как превратить обратную связь в рабочий инструмент. Обратная связь — это формат диалога, в котором управленец вместе с сотрудником разбирает конкретную ситуацию, отмечает успехи, корректирует его работу, определяет точки роста и договаривается о следующих шагах...

HR-службы давно вышли за рамки кадрового делопроизводства и подбора сотрудников. Современный отдел по работе с персоналом встроен в бизнес-стратегию, и ключевая фигура в этом процессе — HR-бизнес-партнер. Кто это и какой функционал он выполняет? Разбираем в статье на основе модели бизнес-партнерства Дэйва Ульриха, которая легла в основу эффективного HR-менеджмента. Позиция HR-бизнес-партнера (HR BP) — это отдельная роль и должность на стыке бизнес-задач и управления людьми. Бывают случаи, когда работу HR-бизнес-партнера путают с другими специалистами в сфере управления персоналом...

Хотите стать бизнес-тренером, но не знаете, с чего начать? Или уже работаете и хотите прокачать компетенции до нового уровня? В статье разобрали «твердые» и «мягкие» навыки, без которых невозможно стать востребованным бизнес-тренером. Татьяна Король — трансформационный бизнес-тренер, практикующий психолог, преподаватель-методолог. Наталья Дитлова — бизнес-тренер, эксперт в области построения систем обучения и развития персонала. Валерия Ларина — бизнес-тренер с опытом разработки и проведения программ по развитию личностных и управленческих компетенций, психолог...

Рынок допобразования изобилует разными программами для развития управленцев — от тренингов и интенсивов до многомодульных программ и курсов MBA. Каждый из них эффективен по-своему. Но бывает сложно разобраться, что подходит конкретному человеку. В одних случаях требуются фундаментальные знания, в других нужно изменить подход к управлению, а иногда — быстро освоить конкретный метод и повысить навык. В этом материале рассказываем, как соотнести цель с форматом обучения, чтобы оно стало работающим инструментом, а не формальным пунктом в резюме...