ИИ-агенты для бизнеса: что это, зачем они нужны и как я собрала трёх из них с нуля
Если вы хотя бы раз думали: «хорошо бы кто-нибудь отвечал на одинаковые вопросы клиентов вместо меня» — эта статья для вас. Меня зовут Алла, я интегратор ИИ-решений. Этот год начался для меня с полного погружения в тему ИИ-агентов: разбиралась в платформах, тестировала, выбирала — и в итоге собрала трёх реальных агентов под реальные задачи. Расскажу, что это вообще такое, зачем это бизнесу и что я поняла на практике. ИИ-агент умеет вести осмысленный диалог, принимать решения и выполнять задачи....