«Почему вы ненавидите свой умный чайник?»: Как плохой дизайн доводит нас до бешенства (и что с этим делать)
Вы когда-нибудь с нежностью гладили свой умный чайник? Скорее всего, нет. А вот мысленно (или вслух) посылали ему проклятия, когда в шестой раз за утро он не соединялся с приложением, чтобы просто вскипятить...