Эмоциональный интеллект

В предыдущих статьях мы разобрали, почему чаты становятся полем боя и как в одном цифровом пространстве сталкиваются разные социальные миры, что приводит к непониманию и конфликтам. Мы выяснили, что анонимность провоцирует регресс в детскую позицию, а разница в коммуникативных кодах заставляет нас неверно считывать намерения друг друга. Теперь главный вопрос: что со всем этим делать? Как защитить себя, если на вас направлен шквал чужих эмоций, критики или пассивной агрессии? Как не вовлекаться в...

Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда человек вспыхивает на пустом месте? Казалось бы, вопрос был нейтральным, замечание – мягким, ситуация – обычная, но реакция в ответ – как будто вы атаковали его личность. Это может быть злость, обида, сарказм или даже слёзы – эмоция звучит гораздо громче, чем сама ситуация того требует. Что это? Повышенная чувствительность? Недостаток самообладания? Или нечто большее? В психоанализе мы говорим: «Аффект – это всегда сигнал бессознательного конфликта»...

Один из руководителей делился ситуацией: На Zoom-созвоне я дал задачу. Все кивали, говорили “понятно”. Через неделю – тишина. Никто не начал работать. Я злился: почему молчат? Почему не делают? Всё же объяснил… Мы разобрали кейс: Но была одна незаметная вещь: Лидер транслировал тревогу. Голос – напряжённый. Речь – быстрая. Команда бессознательно считала это состояние – и каждый среагировал по-своему: Это классический эффект «цифровой неопределённости»: когда нет телесных сигналов, запахов, интонаций...

"Я каждый день спрашиваю себя: а может, всё? А потом включаю ноутбук – и снова в системе." – слова участника тренинга по эмоциональному интеллекту Мы живём в эпоху, где рабочие чаты не замолкают даже ночью, видеозвонки заменили живые переговоры, а Zoom-улыбка стала частью цифровой формы. В этой реальности всё чаще звучит внутренний вопрос: оставаться или уходить? – вопрос, в котором застряло немало профессионалов. Это не просто вопрос трудоустройства. Это – эмоциональная дилемма, которую нельзя решить рациональным способом...

Музыка — это уникальный инструмент, который воздействует на человека на глубоких уровнях. С помощью звуков, мелодий и ритмов она может вызывать разнообразные эмоции: от радости и вдохновения до грусти и ностальгии. В данной статье мы делимся с вами, как музыка влияет на наши эмоции и почему она играет такую важную роль в жизни каждого человека. Каждая музыкальная композиция способна влиять на нас по-разному, и это не случайно. Ученые доказали, что прослушивание музыки активирует определенные области мозга, связанные с эмоциями...

Тревога — одна из самых загадочных эмоций. Она соединяет в себе набор прошлого опыта, который несёт в себе страх, вину, стыд, а также будущего, — в котором есть эмоция интерес. Большинство людей, используя термин “тревога”, даже не задумываются о том, что он в действительности означает. Если спросить людей, что они чувствовали в состоянии тревоги, то вы скорее всего услышите, что были мучимы недобрыми предчувствиями, испытывали волнение, беспокойство, а возможно, даже дрожали. Все эти описания свидетельствуют о том, что в основе тревоги лежит переживание страха...