Найти в Дзене
Рабочие кейсы

Рабочие кейсы

Здесь делюсь подборкой с разборками конкретных кейсов по продажам. И хотя в каждой моей статье почти всегда есть примеры, полноценные разборы выделяю в отдельную группу
подборка · 3 материала
117 читали · 6 месяцев назад
Это подрядчик во всём виноват
Однажды ко мне обратилось маркетинговое агентство с необычным, но очень любопытным запросом. Они просили провести тайного покупателя на своего же клиента. У меня редкое и запоминающееся имя — Антонина. Почти всю сознательную жизнь я работаю в продажах, в основном в B2B. Прошла путь от менеджера до руководителя. Сейчас помогаю компаниям выстраивать процессы в коммерческих службах. Дело в том, что на момент обращения ко мне, это агентство уже 6 месяцев работало с одной девелоперской компанией. Их задача была через инструменты digital-маркетинга формировать воронку заявок...
414 читали · 6 месяцев назад
Как пережить уход ключевого клиента: разбор на реальном примере
Кажется, что сейчас настало по-настоящему суровое время для продаж. Клиенты борются за каждый рубль в попытках сэкономить и не потерять в качестве. Но там, где есть трудности, всегда рядом - возможности. Наступила эпоха глобального передела рынка. Именно сейчас можно удачно выйти на новые группы клиентов, заходить в компании, где раньше не пускали даже на проходную и всегда работали только «со своими». Выигрывает тот, кто умеет работать на свободном рынке. Компании, где продажи строятся на договорнячках, находятся под большим ударом...
919 читали · 7 месяцев назад
«Меня не так поняли»: как отличить проблемного кандидата по 5 признакам и вежливо отказать
Иногда идеальное на бумаге резюме скрывает кандидата, от которого потом приходится «отделываться» всем офисом. Расскажу реальный кейс, как мы с HR чуть не наняли антименеджера. В этой статье расскажу о 5 нюансах, которые вскрываются при личном общении и которые спасли нас от дорогостоящей ошибки в найме. Как-то я в очередной раз искала менеджера в свою команду продаж. HR менеджер принесла резюме, которое подходило под портрет идеального сотрудника. Это был молодой парень до 30-и лет с внушительным опытом в B2B...