Инсайты

— Задолбали эти встречи! Сидеть на них или работать?! Распространенная дихотомия среди многих сотрудников. Хотя на самом деле ее нет, ведь встречи — часть работы. Но после очередной тройки часов трепа ни о чем даже ярым любителям словесной эквилибристики становится дурно Зачем это было? Не понял. Лучше в следующий раз не пойду. Че болтать, дела делать надо. Даже если чтоб прояснить нюансы этих самых дел, нужно б сходить на чертову встречу. Ну шут с ним, само в процессе прояснится. И — нет, не проясняется...

Один из естественнейших рефлексов (пожалуй, даже похлеще коленного) — при обнаружении ошибки искать виновного. — Кто тут накосячил?! Вопрошают даже те, кто старается учиться на ошибках и смотреть на сущее объективно. — Ведите его! У проблемы всегда есть фамилия! 🤬 Такой подход легок и приятен — по крайней мере, на первый взгляд. Он обладает понятным принципом действия: нашли виновного 🔜 поняли, что с ним не так 🔜 вроде бы, уловили проблему и решили, что от источника неприятностей надо как-нибудь избавиться...

Насладитесь инсайтом из книги Джеральда Вайнберга «The Secrets of Consulting», которая в переводе таинственным образом трансформировалась в «Закон малинового варенья», хотя вовсе не про сладости. Книга — руководство консультантов по поиску и решению проблем и рисков. А поинт из этой книги, который сегодня обсуждаем: «Консультантам нужно придумывать, как минимум, три возможных решения для каждой проблемы, с которой они столкнулись в отношениях с клиентом, коллегой или командой». А почему три? 🤔 Обычно...

На основе беседы с Agile-коучем Леной Гылыжовой: Лена Гылыжова: — Начнем с того, почему люди вообще дают непрошеные советы. Ответ достаточно прост: это происходит от чрезмерно раздутого эго и тщеславия. Вот даже если посмотреть на людей, кто обычно дает такие советы, — обычно их делят на 4 типа: Из последнего, кстати, вытекает «парадокс Соломона» — некоторые люди действительно могут давать классные советы. Они способны отринуть эмоции и принять отличное решение, но будучи сами в такой ситуации, делают абсолютно нелогичную ерунду...

Беседа с Agile-коучем Максом Кочановым: Настя: Иметь возможность давать и получать обратную связь (ОС) — одна из важнейших частей корпоративной культуры. И умение это делать имеет огромное значение – как сейчас говорится, «давать ОС экологично». Что это значит, какие вообще правила? Макс: Сначала важно отделить ОС от критики. ОС — конструктивный запрос к человеку на изменение его поведения, и запрос этот следует некоторым правилам. Правила сконцентрированы на том, чтоб максимально увеличить шансы на успех — то есть чтоб ОС привела к изменению поведения человека...

У нас с Agile-коучем Леной Гылыжовой на днях вышли преинтересные поболтушки о встраивании конструктивных привычек в до неприличия распухшие от задач графики, где, казалось бы, нет места ничему, кроме работы. Попурри из наших мнений (сложившихся из прочитанных статей и книг) сложилось в эту статью. Времени всегда не хватает. Еще бы, ведь в сутках всего 24 часа, из которых добрая половина тратится на поспать-поесть, а все остальное — сплошь работа, от которой, кажется, не продохнуть. Но ведь хочется...