Найти в Дзене
Коммуникация

Коммуникация

Все о навыках и методах эффективного общения с людьми
подборка · 18 материалов
310 читали · 5 месяцев назад
Говорить так, чтобы слушали. 7 шагов к уверенной речи
«Я ведь умею разговаривать, чему тут учиться?» — На первый взгляд — логично. Но правда в том, что уверенная речь — это навык. Такой же, как танец, спорт или управление бизнесом. И он решает гораздо больше, чем кажется. Он помогает вам быть замеченной, доносить свои мысли, строить отношения и привлекать возможности. Вот 7 ключей к уверенной и убедительной речи, которые помогут вам звучать так, чтобы слушали и слышали. Тембр, интонации, ритм, паузы — всё это влияет на то, как вас воспринимают. Неважно, какой голос «дался от природы» — важно, как вы им управляете...
448 читали · 5 месяцев назад
Почему вас не ценят: 7 ошибок, которые мы совершаем
«Я стараюсь. Я помогаю. Я слушаю. Почему меня всё равно не ценят?» Этот вопрос часто слышат психологи и коучи. Вас действительно могут не замечать на работе, в семье, в дружбе. Не потому что вы «недостаточно хорошие», а потому что бессознательно допускаете ошибки, которые обесценивают вас в глазах других. Вот 7 таких ошибок. Вы всегда подстраиваетесь, сглаживаете углы, не высказываете своё мнение, чтобы не расстроить других. Проблема: люди привыкают к вашему согласию и воспринимают вас как «фоновую функцию»...
На вас орут! Что делать?
Быть мишенью чужого крика — неприятный опыт. Это может случиться где угодно: дома, на работе, в магазине. В такие моменты хочется либо заорать в ответ, либо провалиться сквозь землю. Но есть третий путь — сохранить опору в себе. Вот несколько шагов, которые помогут вам не сломаться под давлением и не потерять лицо: Когда на вас кричат, первое искушение — отреагировать зеркально. Но именно это и подливает масла в огонь. 📍 Сделайте паузу: вдох, выдох, замедление речи или даже шаг в сторону — это ваш способ не включаться в эмоциональный вихрь...
314 читали · 6 месяцев назад
10 признаков, что вы - токсичный человек
Как распознать деструктивные привычки и перестать портить жизнь себе и близким? Мы легко улавливаем токсичность в других: манипуляции, обесценивание, эмоциональный шантаж. Но куда труднее заметить её в себе. Потому что часто — это не злоба, а защита. Не намерение ранить, а неосознанная реакция. Токсичное поведение — это не клеймо и не приговор. Это способ взаимодействия, который рождается из внутренних травм и уязвимостей. И, хорошая новость: его можно пересмотреть. Как психолог, я часто вижу это в работе: в паре, в семье, в работе — одни и те же модели...
499 читали · 6 месяцев назад
10 фраз, за которыми прячется агрессивное манипулирование
Язык — не просто средство общения. Это инструмент влияния, который может создавать тепло… или резать взглядом. За вежливой формулировкой может скрываться скрытая агрессия. И часто мы даже не замечаем, что нас «продавливают». Давайте разберём 10 таких выражений — и разберёмся, как они действуют на психологическом уровне. Как звучит: «Слушай, ты отстал!» 😬 Зацепка: подталкивает к мысли, что вы не сообразили первыми — удар по самооценке. 💡 Что это делает: дискредитирует ваш опыт, ставит вас в позицию «мне не дано понять»...
362 читали · 6 месяцев назад
Как избежать фамильярности в общении: правила тактичного диалога
Фамильярность — это стиль общения, при котором человек нарушает границы собеседника, проявляя излишнее панибратство, неуместное дружелюбие или снисходительность. Она может обидеть, оттолкнуть или создать неловкость, особенно в профессиональной или малознакомой среде. Как общаться уважительно, не переходя на фамильярность? Разберём основные правила. ❌ «Ну что, дружище, как дела?» (если человек вам не близкий друг) ✅ «Как ваши дела?» или «Как ваша работа/проект?» (нейтрально и уважительно) Почему? Обращения вроде «дружище», «братан», «котик» уместны только в неформальном кругу...