Маркетинг как функция бизнеса

Продолжаем разбор маркетинга как функции бизнеса. В первых частях мы говорили о роли маркетинга в компании, о базовых задачах (привлечение, удержание, рост) и о ценности. Сегодня — про то, чем удобно пользоваться, когда нужно структурировать решения: базовые фреймворки и модели маркетинга как инструменты маркетинга. Что это такое, зачем они нужны и как не путать их с моделями. Плюс краткий разбор классики: 4P, 4C, 7P и что из этого полезно в работе. Фреймворк в нашем контексте — это схематичное представление пути к решению типичной, часто возникающей задачи...

И снова привет! Сегодня продолжаем разбор роли маркетинга в бизнесе и свой рассказ хочу построить через призму ценности, ведь ценность - это центральное понятие маркетинга, которое часто используют для объяснения многих конструктов и терминов. Если вы тут впервые и не читали предыдущий материал, то ловите предыдущие статьи: Ценность - более широкое понятие, чем выгода или полезность. Рыночное предложение создает не только монетарную ценность (низкая цена, экономия), но и утилитарную (решение конкретной...

Продолжаем серию статей на тему роли маркетинга в функции бизнеса. Если не видели предыдущий материал, то прочитать его можно тут. Сегодня обсуждаем базовые задачи маркетинга, но немного в узкой трактовке. Мы уже говорили про модель BMC (Business Model Canvas) и теперь можем преобразовать ее таким образом, чтобы на ней были видны такие традиционные функции или отделы компании, как финансы и бухгалтерия, операционный менеджмент, управление цепями поставок и логистика, управление персоналом, продажи,...

Чтобы ответить на эти вопросы, нужно посмотреть на все со стороны, а еще лучше сверху. Самый лучший способ - это взять готовый фреймворк, который придумали для нас до нас - золотой стандарт бизнес моделирования разработанный Александром Остервальдером под названием Канва (или холст) бизнес-модели (Business Model Canvas, сокращенно — BMC). Вообще, а что такое бизнес-модель? По сути это то, как компания зарабатывает деньги, это то, как работают цепочки взаимодействий и процессов внутри компании и...