КЕЙСЫ

Такое тоже бывает. Редко, но бывает. За период 2-31 июля три активных объявления по стяжке пола в Москве получили 5 919 просмотров и 628 контактов. Средняя стоимость контакта - 32,5 ₽. В избранное объявления добавили 1 454 раза. Общие расходы за период - 20 379,87 ₽. И вот здесь было бы очень удобно сказать: мы сделали сильные креативы, SEO - и всё полетело. Но это была бы только половина правды. Со стороны Авито мы сделали обычную профессиональную работу: проанализировали рынок, посмотрели аудиторию, собрали креативы и SEO-оптимизацию, проверили, как лучше упаковать предложение...

У онлайн-обучения есть соблазн: раз занятия проходят дистанционно, можно просто развернуть рекламу на всю Россию и ждать масштабирования. На практике это быстро превращается в дорогую смесь городов, предметов и целей. Английский перегрет, китайский может работать лучше в одних городах, математика - в других, а часть родителей оставляет контакт и не доходит даже до пробного урока. В этом проекте онлайн-репетиторский центр с 12 преподавателями использовал Авито как новый канал привлечения. Задача...

В клининге легко радоваться большому числу сообщений и при этом тратить время не на тех клиентов. Уборка квартиры, генеральная уборка после ремонта и регулярный офисный контракт - это разные продукты, хотя в статистике Авито каждый из них сначала выглядит просто как «контакт». В этом проекте клининговая компания работает в Москве и ближайшем Подмосковье и делает ставку на регулярную уборку офисов. Средняя стоимость такого договора - 50 000-100 000 ₽ в месяц. Но до перестройки в одном профиле смешивались квартиры, разовые уборки, окна и офисы...

Производитель промышленного оборудования для порошковой окраски из Краснодара. Компания проектирует и изготавливает покрасочные камеры, печи полимеризации, системы рекуперации и целые линии под конкретные детали, помещение и требуемую производительность. Работает по России, в основном с производственными и металлообрабатывающими предприятиями. За сентябрь-ноябрь новый аккаунт получил 6 011 просмотров и 261 контакт. Расходы составили 128 838,80 ₽, средняя стоимость контакта - 493,64 ₽. Конверсия из просмотра в контакт по итоговой сводке - 4,3%...

В строительстве домов контакт сам по себе почти ничего не говорит о качестве рекламы. Можно получить сотни обращений, но значительная часть окажется про дачные домики до 1 млн ₽, готовые дома с участком или отдельные строительные работы. В этом проекте компания строит модульные и каркасные дома для постоянного проживания в Москве и Московской области. Средний чек - около 3,5-4,5 млн ₽, минимальный рабочий бюджет проекта - от 2,8 млн ₽. До перестройки Авито уже давало поток обращений, но отдел продаж считал канал слабым: подходящих клиентов было мало, а причины отказов почти не фиксировались...

Контакт по 224 ₽ выглядит отлично. Пока не выясняется, что часть этих контактов - «нужна Газель на два часа по городу» или «перевезти диван в соседний район». В проекте транспортной компании проблема была именно такой. Авито давало много обращений, но менеджеры тратили заметную часть времени на заявки, которые не соответствовали основной услуге - междугородним перевозкам от 300 км. Компания работает по России, использует собственный и привлечённый транспорт - от Газелей до 20-тонников. Есть отдельные машины, догрузы, коммерческие перевозки и домашние переезды между городами...