#Прогресс_отвечает

Если у вас есть вопросы по 1С, учёту, автоматизации или работе сервисов — задавайте. Не важно, это конкретная проблема или общее сомнение «а правильно ли у нас всё настроено». Мы разберёмся и подскажем возможные решения или направление, в котором стоит искать ответ. Самые интересные и полезные вопросы будем разбирать отдельными постами, чтобы ответы могли помочь не только автору вопроса, но и другим компаниям. Наша цель — помочь вам разобраться и получить результат, а не просто ответить формально. #Прогоресс_отвечает Пишите в комментариях или в сообщения сообщества. Прогресса Вашему бизнесу!

#Прогресс_отвечает на Ваши вопросы Что делать, если контрагент прислал «кривой» документ по ЭДО? Электронный документооборот был придуман, чтобы убрать человеческий фактор. Но, как ни странно, человек остался. Вместе с ним остались и документы, которые формально «документ», а по факту — загадка. «Кривой» документ по ЭДО — это не редкость. Это почти жанр. Обычно это выглядит так: • реквизиты есть, но не те; • суммы не сходятся с договором; • НДС живёт своей жизнью; • маркировка либо лишняя, либо отсутствует; • документ формально подписан, но принять его в учёте страшно. И вот тут главный вопрос — что делать. Вариант первый. Сделать вид, что всё нормально Самый распространённый и самый опасный путь. Документ принимают «чтобы не ругаться», проводят в 1С, а дальше начинается магия: • отчётность не сходится; • закрытие месяца идёт с ошибками; • при проверке выясняется, что документ принят, но оформлен неверно. Формально виноват уже не контрагент, а вы. Потому что приняли. Вариант второй. Исправить руками «у себя» Тоже популярно. В 1С всё подправили, суммы привели в порядок, НДС «подкрутили». Красиво, быстро, удобно. И юридически - бессмысленно. В ЭДО важно не то, как документ выглядит в вашей базе, а какая версия подписана обеими сторонами. Всё остальное - иллюзия порядка. Вариант третий. Сделать правильно (да, он существует) Если документ некорректный, его нужно отклонить и запросить исправленный. Без эмоций, без философии в письме и без «да ладно, и так сойдёт». Нормальный рабочий алгоритм выглядит так: • проверяем документ до принятия; • если есть ошибки — отклоняем в ЭДО с комментарием; • ждём корректную версию; • принимаем и отражаем в учёте. Это дольше. Зато потом не приходится объяснять налоговой, почему у вас «так получилось». Задача 1С — помочь увидеть проблему: показать ошибки проверки, подсветить расхождения, не дать провести то, что противоречит логике учёта. Задача пользователя — не игнорировать эти сигналы. ЭДО — это не мессенджер. Сообщение «ну вы поняли, как надо» юридической силы не имеет. Подписанный документ — это уже история. А менять прошлое, к сожалению, умеют не все. Лучше один раз отклонить и подождать, чем потом долго объяснять, почему в учёте всё не так. Телефон для связи +7(4712)23-80-81 Прогресса вашему бизнесу!