Когда руководители одного уровня управляют по разному
Продолжаем рубрику, в которой рассказываем, как бизнес-запрос превращается в работающую программу и что меняется после. В Академию бизнеса Б1 обратился международный банк. Руководителей среднего уровня много, и они очень разные по опыту и привычкам управления. Часть пришла извне (часто из международных организаций) с хорошей управленческой «базой». Другая – выросла внутри: сильные профессионалы, но управленческие навыки формировались «как получилось», без системного обучения. Дмитрий Бибетко – старший...