Мой путь

Всем привет! Меня зовут Анна Мурадова, я предприниматель и основатель франшизы сети фотоцентров «Позитив» и веб-сервиса по генерации постеров с картой звездного неба «Galaxy». Это продолжение статьи про работу с отзывами. Первую часть можно прочитать здесь. Как получить хороший и качественный отзыв и правильно ответить на него? Наверное, с этого вопроса стоило начинать эту статью. Ведь главное – это качественный продукт или услуга, высокий уровень сервиса, адекватная поддержка и гарантийное обслуживание...

Всем привет! Меня зовут Анна Мурадова, я предприниматель и основатель франшизы сети фотоцентров «Позитив» и веб-сервиса по генерации постеров с картой звездного неба «Galaxy». Решила сделать текст про работу с отзывами, который, надеюсь, поможет как нашим партнерам, так и всем начинающим предпринимателям. Отзывы о ваших товарах, услугах или компании помогут вам, среди прочего, донести до целевой аудитории потребительский опыт ваших клиентов, обрести преданных «адвокатов» бренда и получить обратную связь от потребителей о качестве ваших товаров, услуг и клиентского сервиса...

По разным оценкам в России около 20 тысяч фотокопицентров и точек фотоуслуг. Сюда входят и небольшие точки для изготовления фото на документы и полноценные копировальные центры. В большинстве случаев предприниматели выбирают в общероссийском классификаторе видов деятельности (ОКВЭД) коды 18.1 – деятельность полиграфическая и предоставление услуг в этой области и 74.2 – деятельность в области фотографии. Так вот, только в реестре субъектов малого и среднего предпринимательства содержится более 34...

Всем привет! Меня зовут Анна Мурадова и я продолжаю делиться хорошими новостями для клиентов и франчайзи сети фотоцентров «Позитив». Мы выпустили собственное мобильное приложение для iOS и Android! Работа над ним началась около года назад и теперь мы готовы его представить. Приложение полностью дублирует функционал сайта, а значит позволяет принимать заказы для каждого фотосалона сети отдельно. Например, в нем можно заказать печать фото, выбрав размер, тип бумаги и загрузить ссылку на архив или сами фото...

Всем привет! Сегодня мы расскажем вам как мы открывали наши первые фотоцентры «Позитив» по франшизе в Пензе, а в одной из следующих публикаций поделимся историей запуска нашего партнера в Тольятти. Напомню, у нас два собственных фотосалона в Москве и Мордовии под брендом «Позитив». Самый первый мы запустили в 2009 году, а второй в 2020 году открылся в Москве одновременно с ребрендингом и запуском франшизы. К сожалению, 2020 и 2021 годы в силу известных причин были очень сложными для экономики и люди не спешили с открытием нового бизнеса...

Наверное, каждый предприниматель, занятый в розничной торговле или в услугах населению, сталкивался с тем, что недалеко от его точки открывается конкурент с аналогичным товаром или набором услуг. Явление неприятное, но очень распространённое. Давайте попробуем разобраться почему так происходит и что с этим делать. Впервые я столкнулась с этим явлением году в 2017, когда в ста метрах от моего первого фотосалона открылся еще один. Надо понимать, что на тот момент недалеко уже работал второй наш фотосалон, а население райцентра, где находились все три фотосалона, всего 4500 чел...