Найти в Дзене
Закон о защите прав потребителей

Закон о защите прав потребителей

Если продавец тянет с возвратом, сервис не оправдал ожиданий, а гарантия осталась только на словах — загляните в нашу подборку. Здесь всё, что нужно, чтобы защитить себя по Закону о защите прав потребителей.
подборка · 20 материалов
Квитанции растут, перерасчёты «теряются», а управляющая компания каждый раз отправляет разбираться к ресурсникам. В итоге вы платите регулярно, но так и не понимаете, кто отвечает за воду, тепло и свет — и куда на самом деле уходят деньги. Именно в таких ситуациях всё чаще всплывает тема прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями. Это реальный механизм, который позволяет жильцам платить напрямую поставщику коммунальных услуг, минуя управляющую компанию. Но так ли всё просто на практике и действительно ли это решает проблемы? На правовой платформе Юстихаб мы разобрали этот вопрос простым языком вместе с Ириной Трапезниковой, экспертом по семейному праву и защите прав потребителей. В статье объясняем, когда возможен переход на прямые договоры, как он оформляется, какие плюсы даёт жильцам и с какими сложностями можно столкнуться. Переходите к статье по ссылке yustihab.ru/...henn Мы регулярно разбираем актуальные юридические вопросы без сложных формулировок — так, чтобы вы понимали свои права и могли применять их в реальной жизни.
Службы доставки стали частью повседневной жизни, и кажется, что с курьером проще смириться, чем разбираться. Опоздал — неприятно, нагрубил — бывает, привёз повреждённый товар — «сам виноват, что принял». Именно на этом ощущении беспомощности чаще всего и строится игнорирование жалоб. На правовой платформе Юстихаб мы разобрали, в каких ситуациях жалоба на курьера — не эмоция, а законный способ защиты. Когда ответственность несёт сама компания, куда обращаться, если служба поддержки молчит, и что делать, если из-за доставки вы понесли реальный ущерб — всё это объясняем простым языком, переходите по ссылке yustihab.ru/...syaa Материал будет полезен каждому, кто заказывает еду, товары или технику и хочет понимать, где заканчивается «неповезло» и начинается нарушение ваших прав. На платформе собраны и другие разборы повседневных ситуаций, с которыми мы сталкиваемся чаще, чем кажется, — и почти всегда не знаем, как действовать правильно.
Ситуации с нарушением ваших прав со стороны охраны могут возникать в самых разных местах: магазинах, офисах, общественных местах. Однако что делать, если такие действия остаются безнаказанными? Как грамотно составить жалобу и что нужно для того, чтобы ваше обращение было рассмотрено? 📜 В статье на платформе Юстихаб мы подробно разберём, как правильно подать жалобу на действия охраны, какие доказательства нужны, на что стоит обратить внимание, чтобы защитить свои права и не ошибиться в процессе. 💡 На нашей платформе вы найдёте не только эту статью, но и множество других материалов, которые помогут разобраться в юридических вопросах! Переходите по ссылке и читайте статью, чтобы точно знать, как действовать в таких ситуациях! 👇 yustihab.ru/...tvo
Вы купили вещь, а она «не зашла»: цвет не тот, размер не подошёл, в быту оказалась неудобной. Приходите в магазин — а вам в ответ: «Это невозвратный товар, по закону мы ничего не обязаны». Знакомо? И в этот момент понять, действительно ли продавец прав, удаётся далеко не всем. В статье на правовой платформе Юстихаб разбираем, какие товары по закону действительно нельзя вернуть (продукты, лекарства, бельё, часть косметики, техника и не только), в каких случаях есть исключения даже для «невозвратных» категорий, как правильно вести себя при споре с магазином и на что ссылаться, если ваши права нарушают. На нашей правовой платформе мы объясняем закон простыми словами, разбираем реальные ситуации и помогаем читателям понимать свои права без сложной юридической терминологии. Перейдите к статье по ссылке и разберитесь, какие покупки вернуть нельзя, а где вы всё-таки можете настоять на своём yustihab.ru/...onuu
Ребёнок стал неохотно ходить в сад, жалуется на грубость воспитателя или вы замечаете, что группы переполнены, режим нарушается, а с вас требуют «обязательные» взносы? В какой-то момент у родителя возникает вопрос: терпеть, разговаривать или уже писать жалобу — и куда именно. В статье на правовой платформе Юстихаб мы подробно разбираем, в каких случаях жалоба на детский сад действительно оправдана, какие инстанции бывают эффективнее, как собрать доказательства и что обязательно указать в тексте обращения, чтобы на него отреагировали по существу, а не «отпиской». Перейдите к статье по ссылке и разберитесь, как грамотно оформить жалобу на детский сад yustihab.ru/...sadd На нашей правовой платформе мы объясняем законы простыми словами, с примерами и опорой на действующее законодательство, чтобы вы понимали, как действовать в разных жизненных ситуациях.
Повреждённая посылка, отказ в выдаче товара, хамство или нарушение сроков — с такими ситуациями в ПВЗ сталкиваются всё чаще. Но куда жаловаться и как сделать это так, чтобы вас действительно услышали? Оказалось, многое зависит от того, как именно составлена жалоба: какие факты вы указали, какие доказательства приложили и куда отправили обращение. В этой статье на «Юстихаб» мы вместе с юристом Ириной Трапезниковой разобрали, как правильно подать жалобу на ПВЗ, что обязательно учесть и как увеличить шансы на возврат денег или компенсацию. Читайте подробнее: yustihab.ru/...etyy На «Юстихаб» мы простым языком объясняем ваши права — чтобы вы точно понимали, как действовать в любой спорной ситуации.