Дополнительные услуги при онлайн-заказах: что выбирают покупатели
Большинство онлайн-покупателей заинтересованы не просто в приобретении товара, но и получении дополнительных услуг – об этом говорят результаты исследования Яндекс Рекламы. Рассказываем о том, какие услуги наиболее востребованы при онлайн-заказах. Чтобы компания отвечала всем необходимым требованиям, недостаточно просто продавать товары. Важно обеспечивать покупателей соответствующим сервисом на всех этапах взаимодействия – начиная от выбора доставки, заканчивая последующим обслуживанием. Эффективнее...