QR-код вместо чаевых: в отелях Турции туристов приучают платить за уборку по-новому
Еще недавно оставить чаевые горничной было просто: положил несколько купюр на тумбочку — и вопрос закрыт. Теперь гостиничная индустрия постепенно переводит эту традицию в цифровой формат. В номере может появиться QR-код, на стойке — предложение отблагодарить сотрудника картой, а после уборки — сообщение с напоминанием о чаевых. Звучит современно и удобно. Но возникает другой вопрос: где заканчивается добровольная благодарность и начинается психологическое давление на гостя? Разбираемся, что действительно...