Найти в Дзене
Принятие решений

Принятие решений

Заметки о том, как анализировать проблемные ситуации и принимать качественные решения
подборка · 47 материалов
2 года назад
Немного про принятие решений...
Размышления перед началом курса "ПУР", которые возникли из воспоминаний. Обычно когда я говорю, что я веду курс принятие решений, то люди спрашивают как им поступить, в той или иной ситуации..., или интересуются приемами и методами, которые им помогут решить нерешаемую задачу (проблему). Обычно все думают, что КАК ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ? - это самый главный секрет и самое главное в искусстве принимать решения. Об этом много пишут, рисуют и даже пугают, в общем заводят даже в тупик. Иногда за красивыми картинками стоят интуитивные догадки, но чаще это просто отражение позиции автора в данном вопросе...
121 читали · 2 года назад
"Проблема вагонетки" как эту проблему решать с помощью матричного метода мышления. 1. Начнём с того, что "проблема вагонетки" - это название проблемы, а не ее суть. У самой вагонетки проблем быть не может, как и целей, это надеюсь всем понятно. 2. Всё предлагают и спрашивают о том, какое решение вы бы приняли, если бы находились рядом со стрелкой. А вот по сути проблему так никто не сформулировал. 3. В чем по вашему проблема? То ли можно ли решать чужие судьбы, то ли возможно ли знать будущее, то ли можно ли совершать преступление ради спасения? ... Пишите ваши комментарии и продолжение последует, в том числе решение, матричное решение. ИП/2023/007
2 года назад
Как ведут себя профессионалы при решении задач
В этом выпуске, благодаря исследованиям Герберта Саймона, я попробую описать и систематизировать то, как решают задачи профессионалы. При чем это ни какой не ТРИЗ, так как изобретательские задачи - весьма редкий класс, имеющий отношение больше техническому творчеству, чем тем задачам, которые мы решаем каждый день сталкиваясь с самыми разными ситуациями. О принципах профессионалов вы также можете прочитать в одном из самых ранних выпусков на канале Гипермышление. В интернете конечно-же по этой теме есть масса исследований и говорящих голов, в т...
2 года назад
Как принять решение, когда в товарищах согласья нет
Про принятие решений в группе слышали многие, но как это работает знают единицы. Я попробую вставить свои (5 коп.) и пролить свет на этот вопрос (как это делаю на куре "Принятие решений", тем более что многообразие методов и многообразие формальных групп повышают комбинаторику этого вопроса. Многообразие ситуаций настолько большое, что личного опыта не хватит, чтобы охватить все. Для начала хочу уточнить, что речь идет о формальной группе, где есть формальный руководитель, лицо имеющее определенный статус, наделенное властью, в т...
2 года назад
Как правильно делегировать задачи? Что делать? и Кто виноват? Два наших вечных вопроса нашли друг друга в теме "делегирование", и порой диву даешься как можно все красиво описать своими словами. ............................................................................................................Начало цитаты Жесткое делегирование - это такой процесс передачи ответственности за выполнение задачи другому человеку подразумевает отсутствие какой-либо возможности для него принимать решения или вносить изменения в задачу. ... Правило №1. Ясно определите задачу: убедитесь, что сотрудник понимает, что от него требуется, какие конкретные цели нужно достичь и какие результаты ожидаются. Правило №2. Выберите правильного сотрудника: перед тем как делегировать задачу, убедитесь, что сотрудник обладает необходимыми навыками и знаниями для выполнения задачи. Правило №3. Дайте свободу для действий: если вы используете мягкое делегирование, дайте сотруднику свободу в принятии решений и выборе способов выполнения задачи. Правило №4. Установите сроки и приоритеты: убедитесь, что сотрудник понимает, когда задачу нужно выполнить и насколько она важна в рамках общих целей компании. Правило №5. Оставьте возможность для обратной связи: проверьте, что задача выполнена в соответствии с требованиями и в срок. Дайте обратную связь исполнителю и поощрите его усилия. Правило №6. Предоставьте необходимые ресурсы: убедитесь, что сотрудник имеет все необходимые ресурсы для выполнения задачи. Правило №7. Будьте готовы к возможным проблемам. Не стесняйтесь обратиться к исполнителю, если возникнут вопросы или проблемы. Старайтесь находить решения вместе. ............................................................................................................Конец цитаты И это все сгенерировал Chat-GPT, а выложило уважаемое издательство #Альпина. А что не так? Во-первых, делегирование - это не передача ОТВЕТСТВЕННОСТИ, а передача ПОЛНОМОЧИЙ, которые в свою очередь подразумевают права на принятие решений и ответственность. Но ответственность руководителя (менеджера) при этом остается. Во-вторых, жесткое делегирование - это не делегирование, а отдача распоряжений и приказов. Зачем городить смыслы там, где есть давно устоявшиеся определения. Возможно смысл только в том, чтобы сказать известное своими словами и попасть в ловушку "подмены тезиса". ... ВЫВОД: Редакция Альпины пропускает ляпы и это ответственность РЕДАКЦИИ, а не Chat-GPT. Увы и ах, новые технологии могут решать за нас множество задач, но вот брать ответственность они не могут, хотя найдутся люди (в бюрократиях это естественно), которые обвинят во всем эти самые "умные" технологии. А эти умные технологии на проверку не так уж умны так как опираются на все что есть в интернете, включая переписанные своими словами умные фразы, дипломы троечников, шутливые высказывания, откровения шаманов и посты блогеров (шум), не говоря уже про пропаганду и дезинформацию. ИП/2023/05/03
2 года назад
Идея! Идея... Иде я нахожусь?
(Из старого советского анекдота, над которым уже не смеются) Если у вас есть хотя-бы одна идея, то этот выпуск для вас! - При чем здесь Генеральный секретарь? - Да собственно не при чем. Я не собираюсь пересказывать историю, тем более критиковать ее участников. В этом выпуске речь пойдет об идее. Скорей всего у любого человека есть идея и не одна! И если я попрошу вас написать одну из них в комментарии, то вы это легко сделаете, не так ли? Не большое лирическое отступление: Как то попался мне в...