Синдром "Преждевременной отправки КП" :)

Хорошая новость: Синдром преждевременной отправки КП излечим. Плохая — лечение требует дисциплины, а не вдохновения. Шаг 1. Диагностика до назначения КП запрещено до получения ответов на ключевые вопросы: Шаг 2. Согласование диагноза Клиент должен подтвердить: «Да, вы правильно поняли нашу ситуацию». Шаг 3. КП как выписка,...

Если вы думаете, что синдром преждевременной отправки КП — это личная слабость менеджеров, плохие новости: чаще всего это корпоративная инфекция. Основные источники инфекции: СПОКП подпитывается иллюзиями: На деле отправка КП без диагностики — самоуспокоительное для менеджера, а не решение для клиента. Если в компании звучит фраза: «Главное — отправить, а там посмотрим» — эпидемия уже началась...

В продажах есть заболевание, которое долгое время считалось «рабочей нормой». Сегодня мы официально выносим диагноз: Синдром преждевременной отправки КП (СПОКП). Болезнь распространённая, заразная, часто передаётся от старших менеджеров младшим и практически всегда маскируется под «активную работу». Пациент: менеджер по продажам. Жалобы: — клиент пропадает после КП — постоянное «дорого» — сделки не закрываются, хотя предложений отправлено много Анамнез типовой: Клиент говорит: «Пришлите коммерческое предложение»...