Полезные статьи от IT-Solution

Подборка интересных и полезных статьях из мира IT-технологий. Рассказываем о Битрикс24, 1С, различных CRM-системах, искусственном интеллекте и многом другом.

подборка · 92 материала

IT-Solution

2 дня назад

История автоматизации: от паровых машин до искусственного интеллекта

Автоматизация рабочих процессов — вовсе не новый тренд. Стремление избавиться от рутинного труда занимает умы человечества как минимум со второй половины XVIII века. Меняются только инструменты для реализации этих идей, становясь со временем все более совершенными. В этой статье мы рассказываем о важных моментах в истории механизации и автоматизации труда. А также о том, как новые технологии делали бизнес и производство эффективнее. Массовый переход от ручного труда к механическому в XVIII веке не мог совершиться без предпосылок...

IT-Solution

1 неделю назад

Битрикс24: руководство для начинающих

Этот материал — для новичков. Если вы только знакомитесь с платформой для управления бизнесом или пока еще не решили, нужен ли Битрикс24 вашей компании, статья ответит на основные вопросы и упростит начало работы с системой. Здесь мы рассказываем: Битрикс24 — это универсальный помощник для бизнеса. Он позволяет избавиться от ручной работы с данными, контролировать постановку и выполнение задач, а также своевременно обрабатывать все запросы клиентов. Фактически это многофункциональное цифровое рабочее...

IT-Solution

1 неделю назад

Какие сервисы можно интегрировать с Битрикс24? 🔄 1С, онлайн-кассы, мессенджеры — кроме CRM бизнес всегда использует ряд сторонних программ. Что можно сделать, чтобы не приходилось тратить время и вручную переносить данные из одной системы в другую? 👉 Совместно с «1C-Битрикс» мы подготовили исчерпывающий материал по интеграциям платформы с внешними сервисами. Рассказали о плюсах, популярных вариантах, способах реализации и расчёте эффективности этих решений. Для удобства разбили статью на 2 части: 1️⃣ — о преимуществах создания единой экосистемы для бизнеса и популярных видах интеграций 2️⃣ — о критериях выбора, способах реализации и расчете эффективности интеграций

IT-Solution

2 недели назад

Топ-5 ошибок при внедрении Битрикс24 и как их избежать

Битрикс24 — важнейший инструмент для развития бизнеса. Он помогает избавиться от рутины, упростить работу и увеличить прибыль. Но, к сожалению, далеко не всегда внедрение платформы приводит к положительным изменениям. Почему Битрикс24 не работает и не приносит результата в конкретном случае? Какие ошибки совершают руководители компаний при подключении CRM? В статье рассказываем, что мешает успешному внедрению системы и как не потратить деньги впустую. Чтобы платформа стала полноценным инструментом для роста, ее нужно глубоко интегрировать во внутренние процессы...

IT-Solution

3 недели назад

Как выбрать CRM, чтобы увеличить продажи

Зачем бизнесу CRM? Владельцам может казаться, что подключать систему для управления клиентами слишком рано, долго или дорого. Вместо этого они часто делают ставку на бесплатные решения: сотрудники сами мониторят соцсети и мессенджеры в поисках запросов от клиентов, а базу ведут в Excel или Google Таблицах. Но на самом деле CRM помогает бизнесу зарабатывать и расти даже на начальном этапе — когда клиентов еще немного, а в компании устроено всего несколько человек. И тем более без системы сложно обойтись в процессе масштабирования...

IT-Solution

1 месяц назад

Словарь важных терминов Битрикс24 и ответы на частые вопросы о платформе

В Битрикс24 есть своя терминология. Если вы только знакомитесь с платформой, то часть специфического лексикона может быть непонятной. В этой статье мы простыми словами объясняем важные термины, касающиеся сервиса, и отвечаем на популярные вопросы. Активити в Битрикс24 — это действия, которые автоматически совершаются в рамках бизнес-процессов. Это может быть сбор и корректировка данных, отправка сообщений, смена статусов по заявкам. Часть активити входят в базовый функционал платформы, часть разрабатываются отдельно под конкретные задачи...