Маркетинг

Бизнес – это не просто продажи. Это игра в долгую. Если ты не знаешь, сколько денег тебе приносит один клиент за все время сотрудничества, ты идешь по минному полю с закрытыми глазами. Хочешь построить мощный бизнес? Тогда забудь про хаотичный маркетинг и начни считать LTV (Lifetime Value). Эта метрика показывает, насколько ценны твои клиенты, окупаются ли вложения в рекламу и сколько реально зарабатывает твоя компания. Если ты думаешь, что просто гонишь трафик, делаешь первую продажу и этого достаточно – у меня плохие новости...

Допустим, ты хочешь продать что-то крутое - продукт, услугу или даже идею. Но как сделать так, чтобы люди действительно заметили, заинтересовались, захотели и в итоге купили? Для этого существует проверенная временем модель AIDA - мощный инструмент маркетинга, который используют от продажников в Tesla до сценаристов рекламы Nike. Разбираемся, что это такое, как работает и как ты можешь использовать AIDA в жизни и бизнесе. Название AIDA - это не просто набор букв, а аббревиатура, которая расшифровывается...

Знаешь, почему одни бренды кажутся близкими и «своими», а другие раздражают даже одним сообщением? Всё дело в Tone of Voice (ToV) — тоне общения, который задаёт стиль бренда и формирует его образ в глазах аудитории. Если ты думаешь, что «правильный» бренд всегда дружелюбный и обязательно обращается к клиенту на «Вы», то это миф. Бренды могут быть разными — дерзкими, строгими, панибратскими или даже провокационными. Главное — быть последовательным и говорить с аудиторией на одном языке. Давай разберёмся, что такое Tone of Voice, каким он бывает и как его настроить, чтобы тебя запомнили...

Представь, ты просыпаешься утром, берёшь телефон и первым делом листаешь соцсети. В ленте уже мелькает реклама нового смартфона, который «точно изменит твою жизнь». Потом включаешь YouTube, а перед любимым видео тебя встречает ненавистный рекламный ролик. И так весь день – 10 000 рекламных сообщений каждый день, сотни брендов, миллионы долларов, вложенные в то, чтобы ты обратил внимание и купил. Но вот парадокс: большая часть этой рекламы пролетают мимо. Ты даже не вспомнишь, какая реклама была перед последним видео...

Customer Development / CustDev / Кастдев — это инструмент, который помогает строить бизнес на реальных потребностях клиентов. Если ты начинаешь свой путь в карьере или предпринимательстве, это подход, который спасёт тебя от провалов и пустых трат. В начале 2000-х мир стартапов пережил грандиозный кризис. Компании, которые казались успешными, рушились как карточные домики. Причина проста: продукты не приносили реальной ценности. Это стало уроком для предпринимателей — нельзя строить бизнес только на своих догадках и интуиции...

Реклама перестала работать так, как раньше. Пользователи стали менее доверчивыми, а их лояльность к традиционным методам продвижения упала. Когда тебе что-то пытаются продать через красивую картинку и слоган, возникает подозрение: «А не врут ли мне?». Но когда о бренде рассказывает обычный человек — такой же покупатель, как и ты, — это вызывает больше доверия. Именно поэтому UGC (User-Generated Content, пользовательский контент) стал мощнейшим инструментом маркетинга. Люди сами создают контент, продвигая бренды на бесплатной основе...