Бизнес-процессы в Битрикс24

Для сделок и контактов настраиваем бизнес-процесс Сменить ответственного с параметром Новый ответственный: В бизнес-процессе для контактов достаточно использовать стандартный активити Изменение документа для установки нового ответственного из параметра шаблона бизнес-процесса: Схема бизнес-процесса в сделках: Стандартным активити Изменить ответственного устанавливаем нового ответственного в сделке из параметра шаблона бизнес-процесса: Запускаем итератор по всем контактам сделки: Для каждого контакта...

Создаем в лидах 2 новых пользовательских поля с типом Привязка к справочникам CRM: Поле Копия стадии лида будет служебным, поэтому его можно не Показывать в фильтре и не Показывать в списке. В карточке лида можно Ограничить видимость поля. Переходим в раздел Автоматизация продаж для лидов и настраиваем в режиме Редактировать в дизайнере Бизнес-процессов заполнение созданных пользовательских полей: В поле Предыдущая стадия лида записываем значение поля Копия стадии лида, после чего в поле Копия стадии лида записываем Стадию, в которой находится лид...