PR

Итак, представим, вы все же стали жертвой черного пиара конкурентов, нерадивых сотрудников или обиженных клиентов… Чтобы внедрять масштабные антикризисные кампании и пытаться что-то исправить, важно выяснить, какой из инструментов атаки был использован. Вариантов несколько, соответственно и способов решения тоже. 1. Работа с обратной связью. Сегодня очень легко "насолить" конкуренту, оплатив или лично написав дюжину красноречивых отрицательных отзывов. Клиенты верят "своим". Ответное обвинение в недостоверности оценки будет расцениваться аудиторией, как попытка нападения на ближнего...

В предыдущей статье я затронул тему черного пиара, где поверхностно рассказал о том, что это, и почему он так популярен. Итак, освежим память: черный пиар - это вид распространения информации, направленный на вытеснение конкурента с помощью разрушения его репутации и разрушения сформированного имиджа. Само определение термина говорит о его целях: На пути к цели важно досконально изучить, что из себя представляет ваш конкурент и его аудитория. Если вы знаете атакуемый бренд от А до Я, то сможете предусмотреть его тактику защиты и обойти её...

Представьте, вам нужно найти компанию, оказывающую определенные услуги. Например, клининг. Если никто из ваших друзей или знакомых не приглашал бригаду чистящей помощи к себе домой, то первым делом вы начнете искать в Instagram или Google. Варианты незнакомые, услуга для вас тоже новая, а значит оценивать скорее всего будете по отзывам. Именно поэтому бренды так заботятся о «чистоте» информационного поля и рекомендаций. Учитывая важность сильного и «чистого» имиджа, многие компании практикуют атаку на конкурентов подставными отзывами и заказными публикациями...

Не всякий суд можно выиграть, но всякий суд можно не проиграть. Особенно, если речь идёт о привлечении внимания к фигурантам. Судебный иск с громкими именами является одним из самых привлекательных инфоповодов для прессы, а значит и для вас. Так как, если вынести процесс за стены суда, то без внимания вы не останетесь.  Цель PR: привлечение внимания к вам или вашему бренду. Механика процесса: конфликт на уровень законодательства, как магнит притягивает внимание людей и не оставляет равнодушных к любому из его участников...