Зачем нужен антикризисный PR
У антикризисного PR одна цель — не дать ситуации сожрать бизнес, пока коллеги вокруг бегают как курицы с отрубленными головами и ищут виноватого. Важно проговорить, что кризис начинается задолго до первого полученного злого комментария. И даже до того, когда злых комментов становится уже сто. Когда у истории появляется: Самое обидное, но увы, кризисы редко получаются «из ничего». Они почти всегда вырастают из мелкой дырки: И вот вы уже не управляете фактом — вы вынуждены отбиваться от интерпретаций...