Разбор технологий: как работают чат-боты — секреты машинного обучения и обработки естественного языка
Чат-боты стали неотъемлемой частью нашего повседневного общения с сервисами и компаниями. Они помогают клиентам находить ответы на вопросы, совершать заказы, напоминают о встречах и даже могут поддерживать сложные разговоры. Но как эти цифровые помощники так легко взаимодействуют с людьми, создавая впечатление, что на другом конце чата — настоящий человек? В этой статье мы разберём, как работают чат-боты, какие технологии стоят за их созданием и почему они становятся всё умнее с каждым годом. Чат-боты...