Найти в Дзене
Техподдержка сайтов и их доработка

Техподдержка сайтов и их доработка

В этой подборке мы подробно рассказываем о техподдержке сайтов, что в нее входит и зачем она нужна, а также какие функции можно добавить на сайт для того, чтобы он приносил больше выгоды.
подборка · 20 материалов
Нагрузочное тестирование сайта: как не потерять клиентов в сезон распродаж 💸
Представьте: на календаре полночь, Black Friday официально стартовала. Вы вложили сотни тысяч в контекстную рекламу, блогеры выпустили посты, и счетчик посещаемости на сайте взлетает до небес. Вы радостно потираете руки, ожидая прибыль… но вместо звона кассового аппарата получаете шквал гневных сообщений в поддержку: «Сайт не грузится!», «Корзина выдает ошибку!», «Ваш сайт - хлам!». Вместо прибыли - убытки и репутация, втоптанная в грязь. Это не страшилка, а суровая реальность многих онлайн-магазинов, которые надеются на «авось»...
Безопасность сайтов в эпоху кибератак: 5 мер защиты, которые должен принять каждый бизнес 🛡️
Представьте: утро понедельника, вы открываете свой сайт, а вместо привычной главной страницы видите сообщение от хакеров с требованием выкупа или - что еще хуже - пустую страницу с ошибкой 404. По данным Positive Technologies, в 2025 году количество атак на веб-ресурсы выросло причем больший процент из них направлены на малый и средний бизнес. 📉 Многие предприниматели живут с опасной иллюзией: «Кому нужен мой маленький сайт? Я же не банк». Хакеры используют автоматизированных ботов, которые «простукивают» миллионы сайтов в поисках элементарных дыр в безопасности...
Каталог, который знает своих клиентов: Как персонализация увеличивает средний чек у оптовиков и розницы.
Привет! 👋 Если вы владелец интернет-магазина или отвечаете за его развитие, вы наверняка знаете: чем больше клиент тратит за один визит, тем лучше. Но как убедить постоянного оптового покупателя взять на 10% больше или мотивировать розничного клиента добавить в корзину не только нужный товар, но и сопутствующий аксессуар? Ответ прост: персонализация каталога. В мире e-commerce есть два типа покупателей: розница (вам нужно продать красивую пару туфель) и опт (нужно продать 500 пар туфель нужного размера)...
Аутсорсинг техподдержки vs. Свой специалист: Битва за спокойствие вашего сайта ⚔️
Привет! 👋 Ваш сайт или приложение - это живой организм. Он должен работать 24/7, радовать клиентов и не падать в самый неподходящий момент. Но что делать, когда что-то ломается, или нужно быстро обновить функционал? 🆘 Здесь перед владельцем бизнеса встает вечный вопрос: нанять своего специалиста или отдать поддержку на аутсорсинг? Сегодня мы разберем этот “бой” по косточкам, чтобы вы могли принять взвешенное решение, не вникая в дебри кода. Техподдержка (или саппорт) - это не просто починка сломанного...
Сайт, который не спит: Зачем вашей компании нужна техподдержка 24/7 (и почему это не роскошь, а необходимость).
Представьте, что ваш сайт – это оживленный магазин, который работает круглосуточно. Клиенты заходят, просматривают товары, делают заказы. А теперь представьте, что в самый разгар рабочего дня погас свет, вывеска перестала гореть, а кассовый аппарат завис. Ужасная картина, правда? К сожалению, многие владельцы сайтов забывают, что их онлайн-витрина тоже нуждается в постоянном внимании и заботе. В компании “23 программиста” мы знаем: ваш сайт – это мощный инструмент для развития бизнеса. Он может генерировать лиды, продавать товары и услуги, укреплять имидж компании...
Зачем нужна интеграция различных систем? От хаоса к синергии.
В современном бизнесе, где скорость и эффективность играют ключевую роль, разрозненные системы – это как отдельные пазлы, которые не складываются в единую картину. Каждая система может быть превосходной в своей нише, но без должной связи они теряют свой потенциал, а ваш бизнес – конкурентное преимущество. Именно здесь на сцену выходит интеграция различных систем – процесс, который превращает разрозненные элементы в единый, слаженный механизм. Что такое интеграция систем? Простыми словами, интеграция...