Случай в проекте

Сегодня я расскажу не об одном конкретном случае, а о группе случаев, объединённых одной байкой про британский парламент, бюджет и столик с чаем и кофе. Последний рабочий день британского парламента перед летними каникулами. Все хотят как можно быстрее закончить работу и отправиться отдыхать. Ведущий говорит: К обеду все вопросы были решены и новая версия бюджета утверждена. Все поддержали идею. Палата лордов сидела до полуночи, обсуждая, кто и сколько должен скинуться. Если бы не жёны, они бы и до утра сидели...

Интуиция — способность человека понимать и проникать в смысл событий и ситуаций посредством озарения и опыта. Оглядываясь на свой опыт, я вижу, что интуиция — это навык, который можно развивать. Эта история о том, как интуиция и быстрая реакция на неё помогли проекту. В компании запускали информационную систему для нового канала продаж. Бизнес был сезонным, и нужно было завершить проект до начала высокого сезона. В качестве системы выбрали стартап, для которого этот проект был очень важен. Все участники проекта были мотивированы завершить его в срок...

Когда компания знает, что за проект выполняется, какой будет его результат и каков текущий статус, это значительно упрощает его развитие. Однако этого знания недостаточно. В компании был структурно сложный проект. В команде проекта присутствовал минимум один сотрудник от каждого отдела каждого департамента. В результате, только от департамента ИТ было 4 человека. Вся компания знала о проекте, его приоритете и статусе, и все его поддерживали. Тем не менее, РП (руководитель проекта) позвонила мне...

Иногда в проектах возникает парадоксальная ситуация: все участники активно поддерживают проект, но он никак не продвигается. Причины откладывания задач могут быть различными, и часто это затрагивает не только отдельные части, но и весь проект целиком. Рассмотрим пример из реальной практики одной компании. В одной компании реализовывался проект автоматизации процесса, затрагивающий два департамента: А и В. Департамент А выполнял операционную работу и предоставлял информацию департаменту В. Однако, отсутствовали стандарты по форме и периодичности предоставления данных...

Идеальная ситуация в проекте — когда сотрудники выделены на 100%. В этом случае вы сами определяете, кто и что делает, и договариваетесь только с собой. Однако такие проекты стали редкостью не только в компании, но и в стране. Если сотрудника можно выделить в проект на 100%, значит его предыдущая работа была бессмысленна. В реальности людей привлекают из разных департаментов на части проекта. Это нормально в компаниях с высокой культурой проектного управления, но представляет проблему, если ваш проект первый в компании...

В проектной деятельности план и фактические сроки почти всегда расходятся. Опытные специалисты имеют меньшее расхождение, но оно никогда не равно нулю. Также, редко встречаются проекты, где работают исключительно высококвалифицированные специалисты с идеальной точностью планирования. Опытные руководители проектов всегда включают в план работ «ефрейторский зазор» — определённый процент времени добавляется к расчётным срокам. Однако, если нет знаний в какой-то области, трудно понять адекватность названных сроков и определить необходимый процент зазора...