Об управлении производительностью труда

Из разговора с молодой женщиной – начальником отдела маркетинга крупной торговой компании: Я: «В данном случае используется структурный анализ продаж ассортимента…. Оценивается рентабельность продаж, оборачиваемость товарных запасов,…..» Она: «Ой, я таких слов не понимаю. Я же не экономист… » Существует такое понятие, как служебное несоответствие, когда профессиональные знания и умения работника не соответствуют занимаемой им должности и не позволяют ему выполнять свои должностные обязанности в полном объёме...

Недавно на глаза попалась статья одного известного российского экономиста. Речь в ней шла о необходимости развития реального сектора экономики России, об индустриализации и национализации, о финансовых спекулянтах, которые губят нашу страну. Однако нас привлекло не содержание статьи, а её название: «Основную массу людей кормят не торгаши, а поля и заводы». Почему автор, кстати, доктор экономических наук, использует такой явно ненаучный термин, как «торгаш», и так противопоставляет значимость различных...

Почему люди не читают? Нет, мы не о сообщениях в WhatsApp, VK или в Telegram, не о sms-сообщениях и не о email-письмах. Мы – о литературе, о книгах, которые дают людям общие и профессиональные знания, учат человека мыслить и рефлексировать, оценивать, прогнозировать и принимать решения. О книгах, которые делают из просто толкового человека, человека образованного, специалиста в своём деле. Так почему же люди не читают книги? Обратимся к деталям… ■■■ Вначале – о видах. В общем случае любая литература...

В последнее время мы всё чаще замечаем крайнее недовольство руководителей организаций, как уровнем подготовки своего персонала, так и завышенными (на их взгляд) требованиями работников к условиям и оплате их труда. «Мало чего знают, но требуют…», – такое не раз приходилось нам слышать от руководителей самых разных организаций. Кто-то говорит о новом поколении людей, ставших «жертвой» современной отечественной системы образования. Доля истины в таком суждении, конечно, есть: хотя образовательный процесс...

В маркетинге, когда говорят о рекламных слоганах – фразах, выражающих главную мысль, которую требуется донести до потребителей, используют выражение «слова, двигающие продажи». В менеджменте к таким словам, которые двигают не только продажи, но и бизнес в целом, можно отнести цитаты известных людей от бизнеса, культуры и искусства, общественных и государственных деятелей. Авторы публикаций по менеджменту часто используют цитаты, например, в качестве эпиграфов, для подкрепления авторитетом собственных идей...

Не так давно один предприниматель, владелец торговой сети, в ходе нашей беседы пожаловался, что у него плохо работает автозаказ (в 1С). Вроде бы его специалисты внедрили какую-то «умную», учитывающую многие факторы, формулу для расчёта объёма заказа. Но, всё равно, заказ потом приходится проверять, править вручную, на что уходит много времени. В принципе я знал, с чем это было связано. Но, скорее всего, мой собеседник не воспринял бы моё объяснение. Мне нужно было наглядно показать причину его проблемы...