Найти в Дзене
О правах потребителя

О правах потребителя

Тема защиты прав потребителя - одна из самых острых. В этой подборке Дзена мы освещаем права потребителя с разных сторон и рассматривает разрешение этого вопроса на реальных случаях и реальных делах.
подборка · 9 материалов
173 читали · 1 месяц назад
С пристава теперь можно взыскать убытки за бездействие
Когда пристав не чешется, так и хочется его наказать. Для чего нужен пристав? Например, чтобы заставить должника выплатить деньги взыскателю. И ведь у пристава для этого есть рычаги влияния! Он даже может организовать продажу имущества должника на торгах, чтобы взыскатель получил положенное. Но в жизни всё не так идеально. Я часто вижу, как приставы бездействуют и взыскатели остаются ни с чем. Должники хитрят, приставы упускают время и всё, приплыли — должник не может расплатиться по решению суда...
110 читали · 2 месяца назад
Не понравился врач — как вернуть деньги за некачественную медицинскую услугу?
Мне не понравился врач. Можно потребовать вернуть деньги за консультацию? Можно, но не просто потому, что врач не понравился, а по причине допущенных им нарушений. Приведу пример из своего личного опыта. Я пришла к окулисту, заплатила немаленькую сумму. Врач принял меня почти на час позже, чем я была записана, и уделил мне 2-3 минуты времени — когда смотрел глаза в аппарат. На мои вопросы, что значит диагноз, врач ответил «Вы что, хотите, чтобы я Вам тут курс лекций читала? Идите к врачу, который Вас ко мне направил, пусть он разъясняет...
292 читали · 3 месяца назад
Может ли собственник жилья заходить в сданную квартиру?
Многие арендодатели, сдавая жилье, считают, что имеют право в любой момент посещать квартиру. Некоторые собственники делают это неожиданно, чтобы застать жильцов врасплох, другие заходят, когда арендаторов нет дома. Но какие последствия могут быть для арендодателя за такие действия и как жильцу защитить свои права? Бытует мнение, что собственник жилья может в любое время входить в квартиру, даже если это не нравится жильцам. Однако это заблуждение, которое нередко используют сами арендодатели, чтобы держать нанимателей в напряжении...
1121 читали · 5 месяцев назад
Мне не вернули деньги за бронь квартиры на время путешествия — что я сделала?
55 тыс рублей — сумма немалая, это была предоплата за бронь квартиры на время моей поездки в Санкт-Петербург. Тихая квартира в элитной жилом комплексе, со своей набережной у Невы, с видом на Крестовский остров, в сердце Петербурга — на Петроградке. История началась в мае — я созвонилась с УК «Веста» и внесла бронь за понравившуюся мне квартиру. Мне пытались навязать другой вариант у чёрта на куличках рядом с трассой, без своей пешеходной набережной, без всех прелестей Петроградки, без возможности пешком перед сном погулять в зеленой зоне Крестовского острова...
751 читали · 1 год назад
Кота выкинули из поезда - кто в ответе?
Как? Ну как можно было выкинуть кота из вагона на улицу в 30-градусный мороз? Это же кот! Тут после дождя идешь и червяков и улиток обходишь, боишься наступить. Они там ползут по своим делам, а ты рррраз и всё испортишь... Даже если вы не любите животных, это не дает вам право причинять им вред. В мороз выкинуть живое существо на улицу — что это, если не жесткое обращение с животными? Но это если по совести. А по закону - и не преступление, получается? Кот Твикс с родственником своего хозяина ехал в Санкт-Петербург...