Найти в Дзене
О правах потребителя

О правах потребителя

Тема защиты прав потребителя - одна из самых острых. В этой подборке Дзена мы освещаем права потребителя с разных сторон и рассматривает разрешение этого вопроса на реальных случаях и реальных делах.
подборка · 6 материалов
666 читали · 1 месяц назад
Мне не вернули деньги за бронь квартиры на время путешествия — что я сделала?
55 тыс рублей — сумма немалая, это была предоплата за бронь квартиры на время моей поездки в Санкт-Петербург. Тихая квартира в элитной жилом комплексе, со своей набережной у Невы, с видом на Крестовский остров, в сердце Петербурга — на Петроградке. История началась в мае — я созвонилась с УК «Веста» и внесла бронь за понравившуюся мне квартиру. Мне пытались навязать другой вариант у чёрта на куличках рядом с трассой, без своей пешеходной набережной, без всех прелестей Петроградки, без возможности пешком перед сном погулять в зеленой зоне Крестовского острова...
743 читали · 1 год назад
Кота выкинули из поезда - кто в ответе?
Как? Ну как можно было выкинуть кота из вагона на улицу в 30-градусный мороз? Это же кот! Тут после дождя идешь и червяков и улиток обходишь, боишься наступить. Они там ползут по своим делам, а ты рррраз и всё испортишь... Даже если вы не любите животных, это не дает вам право причинять им вред. В мороз выкинуть живое существо на улицу — что это, если не жесткое обращение с животными? Но это если по совести. А по закону - и не преступление, получается? Кот Твикс с родственником своего хозяина ехал в Санкт-Петербург...
Кто-то обязательно должен быть во всём виноват?
Кто-то должен быть во всем виноват. Рептилоиды, масоны, те, кто развалил СССР, а еще Байден и Обама, и многие другие. Проиграли суд? Ну, конечно, судья же купленный. А! Был на суде с юристом и все равно проиграл? Тогда юрист плохой. Плюс судья купленный. Сложно взять ответственность за свою жизнь, ведь окажется, что тогда нет виноватых. Лучше пойти в суд, чем сделать шаг навстречу и попробовать договориться мирно без суда, ведь так обязательно есть шанс, если что, найти виноватого. Но я счастлива,...
458 читали · 1 год назад
Вайлдбериз удерживает 100 рублей за отказ от товара незаконно
Вайлдберриз незаконно удерживает 100 рублей за отказ от товара. К такому выводу суды уже приходили, но незаконное списание денег бывает. Недавно я заказала на Вайлдберриз протеиновое печенье со вкусом кофе-шоколад,. А мне пришёл другой товар — печенье со вкусом арахиса, которого у этого продавца и в продаже-то давно нет. Оплату с меня списали сразу при оформлении заказа - почти 900 рублей. В пункте выдачи, заметив, что печенье не то, что я заказала, говорю — «Не хочу это арахисовое печенье, я его не заказывала...
28,6 тыс читали · 2 года назад
Деньги за подарки можно не возвращать
- С тебя 130 тыЩЩ за путевку! – Вася безапелляционно потребовал от Ани её «долю» в стоимости путевки в Турцию. Они собирались пожениться, но букетно-конфетный период затянулся на 3 года. А после поездки в Турцию Вася и вовсе раздумал жениться на Ане. То ли он там перегрелся на солнце, то ли Меркурий ретроградный тут сыграл свою роль... Но после этого экспресс-путешествия на 7 ночей Вася потребовал вернуть деньги. Можно ли требовать возвращения денег за подарок? Вася обратился ко мне – хочет вернуть...