Soft Skills

Правило бутерброда 🧁+💩+🧁 Если поискать в интернете, как давать обратную связь, то часто мелькает рекомендация про метод бутерброда. Еще его называют гамбургером, сэндвичем и другими гастрономическими синонимами. Авторы этого метода предлагают манипулировать с помощью формулы: Похвали — покритикуй — снова похвали Такая формула маскирует (так ожидают авторы метода) неприятную для нас критику за сахарными слоями похвалы. Сотрудники, получающие такую обратную связь, начинают считать любые позитивные комментарии лестью, а руководителя — неискренним. Потому что знают, что за комплиментом последует критика. Почему мы так делаем? С одной стороны — хочется выглядеть в глазах другого, добрым полицейским. С другой — внутри мы сопереживаем человеку, которого критикуем и хотим его поддержать и снизить травматичность от критики (ведь никто не любит когда его критикуют) А можно иначе? Как критику сделать полезной и конструктивной — смотри в галерее ⚡️ Подписывайтесь на наш телеграм канал, чтобы не пропустить все самое интересное

🏆 Умение работать в команде один из самых востребованных навыков как среди работодателей, так и со стороны сотрудников. Сегодня в наших карточках мы разберем, какие качества необходимы для работы в команде, и как выстроить эффективное командное взаимодействие. Как вам нравится работать больше, в команде или самостоятельно? Делитесь вашим опытом в комментариях ⚡️ Подписывайтесь на наш телеграм канал, чтобы не пропустить все самое интересное

И чтец, и жнец, и на дуде игрец. Современность требует от нас быть универсальными специалистами во всех направлениях 🦾. Как не выгореть и не утонуть в аврале задач? Нужно установить границы и определить зоны ответственности для руководителя и исполнителя. С чем предстоит столкнуться каждому участнику и что делать каждому из них, давайте рассмотрим ниже: 1️⃣ Мультизадачность. Сразу признайся себе, что переключаться каждые 5-10 мин между проектами, совмещать планирование, контроль и выполнение задач — не сможет ни один даже самый скилловый профессионал: Ты руководитель: 🟡Делегируй. Не пытайся всё сделать сам. Сфокусируйся на качественной постановке задачи. 🟡Планируй. Определи сроки, промежуточные дедлайны и четкие критерии. Ты исполнитель: 🔘 Скажи, не молчи. Расскажи, руководителю какие задачи есть в работе сейчас и сколько времени нужно на новые. Узнай приоритеты по каждой задаче и сроки, заложи время на анализ и погружения в каждую задачу. Не пытайся делать несколько задач параллельно. 2️⃣ Организация процесса. Задача есть, люди есть, теперь самое самое важное: организовать, договориться и настроить процесс: Ты руководитель: 🟣Организуй. Определи список людей, которые будут участвовать в проекте, обсуди с ними план и кто за что отвечает. Кто с кем общается и на каких этапах. Ты исполнитель: 🔘Познакомься с коллегами 🤝. Узнай с кем предстоит работать и договоритесь о критериях комфортных для каждого участника. 3️⃣ Работа на результат. Ты — главный болельщик своей сборной 🙂 Ты руководитель: 🔵 Объясни вид результата 💫. Обозначь проблему, а не приходи с результатом. Сформулируй для команды проблематику и не ограничивай ее конкретными решениями — дай людям проявить себя. 🔵Поддерживай 💕 и мотивируй команду. Отключай внутреннего критика и пробуй смотреть на идеи сотрудников свежим взглядом. Ты исполнитель: 🔘Выходи за рамки 🦄. Попробуй оттолкнуться от самой проблемы, которую ты решаешь. Устрой мозговой штурм с командой и расммотрите разные варианты решений. Подписывайтесь на наш телеграм канал, чтобы не пропустить все самое интересное

В этом посте мы подробно расскажем про боязнь ошибок и лайфхаки про то, как свои факапы использовать во благо 👉 Совершение ошибок — это неотъемлемая часть жизни людей. Конечно, неудачи сами по себе — это просто неудачи, но неудачи в сочетании с анализом произошедшего могут принести чрезвычайно ценные уроки — как для себя, так и для других. А как можно справиться с неудачами, если они уже случились? 🟢 Признавайте свои ошибки. Нужно признать, что факапы случаются, и это нормально. Не мучайтесь в сомнениях и начинайте действовать. Не снимайте с себя ответственность, но сосредоточьтесь на том, что можно сделать, чтобы исправить ситуацию. 🟢 Перефразируйте описания события. Не осуждайте себя, подрывая свою самооценку и снижая уровень мотивации. Вместо того, чтобы горько спрашивать себя: «Ну что со мной не так?», лучше назовите причину неудачи: усталость, недостаточная подготовка, отсутствие опыта и тому подобное. 🟢 Сделай выводы, которые помогут избежать повторения ошибки. Анализ своих действий и событий в целом поможет найти слабые места и новые точки роста, с которыми можно будет работать в дальнейшем. 🟢 Помни, что ты не один.  Пообщайся с опытными коллегами. У каждого из них был какой-то переломный момент, но они использовали этот опыт для своего роста. Главное, помнить: факапы — часть пути и надо научиться говорить им «спасибо». Учишься переживать и решать проблемы, придумывать выходы из ситуаций, решать сложные вопросы. Прошлые поражения служат своеобразным щитом от будущих проблем. Они делают тебя мудрее, сильнее, придают уверенности в себе и своем деле. Ошибаемся, но не сдаемся 🙂 Подписывайтесь на наш телеграм канал, чтобы не пропустить все самое интересное

Когнитивные искажения, которые нас обманывают Пока мы собирали этот пост, то узнали очень много умных слов😊, а еще немного сэкономили на коуче и психологе 🤪 В карточках мы разбираем, как наш собственный мозг может нас обманывать и к каким последствиям это может привести 🔥 Ловите заблуждения и когнитивные искажения, которые могут стать фатальными для вашего бизнеса и продукта 👻 А какие еще ловушки мозга вы знаете? Давайте обсудим в комментариях 👉 Подписывайтесь на наш телеграм канал, чтобы не пропустить все самое интересное

Как реагировать на трудности и оставаться клёвым Резилентность — наше слово дня. Оно означает способность адаптироваться и быстро возвращаться к нормальному состоянию после стрессовой ситуации. Вот несколько советов о том, как развивать эту способность и эффективно справляться со стрессом. 🟢 Признайте чувства Когда происходит что-то неожиданное, мы можем испытывать множество эмоций. Чтобы справиться с ними, нужно остановиться и осознать свои чувства. Медитация — самый доступный способ остановиться и успокоиться, помогает тренировать внимательность и управлять своими эмоциями 🟢 Не бойтесь эмоций Принять эмоции — не значит плыть по течению и подчиниться обстоятельствам. Это означает критически мыслить и принимать осознанные решения о том, куда направить свою энергию 🟢 Попросите о поддержке Просьба о поддержке вполне нормальна, другой человек может не знать о ваших переживаниях, но обладает необходимыми ресурсами и будет рад помочь. Кроме того, это поможет посмотреть на ситуацию в новом ключе и открыть новые способы решения проблемы 🟢 Включите оптимизм Мы не предлагаем закрывать глаза на очевидные проблемы. А наоборот, признавать сложности, искать возможности для роста, учиться в нетипичных ситуациях и не сдаваться. Ваше отношение к переменам может повлиять на мотивацию и настрой окружающих людей 🟢 Позаботьтесь о себе Важно регулярно пополнять внутренний ресурс, чтобы поддерживать себя и окружающих. Есть 4 типа энергии: физическая, эмоциональная, интеллектуальная и духовная. Заботьтесь о каждом из них. Начните с малого уже сегодня, например, с пешей прогулки до работы, беседы с другом или чтения любимой книги. 🟢 Помните о ценностях Внутри вас всегда есть стержень, который держит вас — это ваши ценности и понимание, ради чего вы занимаетесь своей работой и каких принципов придерживаетесь. Именно это является фильтром для принятия разного рода решений Как говорят ребята из группы Кровосток: «жизнь хитрее наших планов»… Поэтому мы стараемся не унывать и помогать себе, а затем и другим, если это возможно🌟 Подписывайтесь на наш телеграм канал, чтобы не пропустить все самое интересное