ВОЗВРАТЫ: как УМЕНЬШИТЬ ЗАТРАТЫ и ОПТИМИЗИРОВАТЬ ЛОГИСТИКУ?
Возвраты — это одна из самых больших категорий расходов для продавцов на маркетплейсах и интернет-магазинов. При этом бизнес сталкивается с возвратами товара покупателями по причине нарушений сроков доставки, брака, пересорта, но также с субъективными причинами, на которые может повлиять только он сам. Оптимизация расходов возможна только двумя способами: Если интернет-магазины самостоятельно организуют возвратную логистику, продавцов на маркетплейсах ограничивают площадки, задают им условия и снижают контроль за операциями...