Кейсы

Кейс: 170 м², которые не сдавались, пока не поделили История про то, как правильный подход меняет результат. 🔹Вводные: Собственник купил помещение 170 м². Два месяца пытался сдать. Авито, знакомые, ставка 1000 ₽/м² — звонков нет. Объект стоит. 🔹Что сделали: Вместо того чтобы продолжать предлагать эти 170 метров целиком, мы разобрали ситуацию: — Кто вообще может зайти в эту локацию? — Какие форматы здесь реально востребованы? — Что с проходимостью и окружением? 🔹Вывод: Помещение слишком большое для одного арендатора в этом месте. Но если разделить — появляются варианты. 🔹Результат: После разделения: — Первого арендатора закрыли за две недели. — Второго нашли в течение следующих двух месяцев. Итоговая ставка выросла с изначальных 1000 ₽/м² до 1500+ ₽/м². То есть объект сдали в полтора раза дороже, чем планировалось, и загрузили полностью✅ 🔹Что имеем в цифрах: — Два месяца объект простаивал с заниженной ставкой. — После анализа и разделения за 2,5 месяца нашли арендаторов на всю площадь. — Итоговая ставка — выше ожиданий собственника. 🔹Вывод: Иногда дело не в рынке, а в том, как именно предлагать помещение. Достаточно разобрать локацию, трафик и спрос — и объект начинает работать так, как изначально не получалось.

История одного поиска: как арендатор выбрал мой объект из 10+ вариантов Хочу поделиться одной историей из практики, которая наглядно показывает, как важно чувствовать клиента и уметь работать с предложением. В ней не было ничего сверхъестественного — только внимание к деталям и готовность действовать. Все началось в июне. Мне позвонил мужчина, который присматривал помещение под компьютерный клуб. Тогда разговор был ознакомительный — он изучал рынок, прикидывал возможности. Конкретных шагов не последовало, мы пообщались и разошлись. Ситуация изменилась, когда ко мне попал объект, идеально подходящий под его задачу. Я сразу вспомнил про того клиента, позвонил, рассказал про помещение. Мы встретились, осмотрели новый вариант, а заодно и тот, по которому он звонил изначально. В конце встречи я спросил, какое помещение ему больше подходит и почему. Мы разобрали плюсы и минусы каждого, пожали руки и разошлись. Спустя несколько дней я снова связался с ним, чтобы узнать его мнение. В ходе откровенного разговора выяснилось, что у него на руках было больше 10 вариантов, и некоторые из них, на его взгляд, казались интереснее моего. Первый вывод: если клиент делится с вами такой информацией — это знак доверия. Значит, он видит в вас не просто «предлагателя помещений», а скорее советчика. Сидеть и ждать, что он выберет именно мой объект из десятков других, было бы неразумно. Теория вероятности была не на моей стороне. Тогда я позвонил собственникам моего объекта, честно объяснил ситуацию: конкуренция высокая, но арендатор — целевой и заинтересованный. Мы обсудили, как можно улучшить наше предложение, сделать его более гибким и привлекательным. Благодаря предыдущим разговорам с клиентом, я уже понимал, что для него было по-настоящему важно. Мы скорректировали условия. Встретились снова. И в этот раз арендатор сказал ту самую фразу: «Сейчас это то, что нужно». Мы закрыли сделку, сейчас он уже успешно работает. Что я вынес для себя из этой истории: 1. Важно оставаться в диалоге и слышать, а не просто слушать. Задавать вопросы, улавливать, что стоит за словами. Иногда — мягко подтолкнуть, иногда — вовремя отступить. Если клиент идет на откровенный разговор — это уже полдела. 2. Объект — это просто стены. А предложение — это то, что мы можем менять. Нельзя изменить метры или расположение, но всегда можно работать с условиями, сроками, дополнительными возможностями. Если объект не арендуется — возможно, дело не в нем, а в том, как он подан. 3. Теория вероятностей перестает работать, когда ты делаешь чуть больше обычного.Иногда один звонок, одна уступка или одна вовремя предложенная возможность решают все. Для меня это было очередным напоминанием: в нашей работе важно не просто «вот это помещение, вот цена». Важно собирать картину из потребностей клиента, возможностей собственника и рыночной ситуации. И иногда именно это — а не стены — становится решающим фактором. Для арендодателей это тоже полезная история: гибкость и готовность обсуждать условия часто значат не меньше, чем сами квадратные метры.

Кейс: как найти арендатора за 2 дня, когда кажется, что вариантов нет😶‍🌫️ Хочу поделиться историей, которая наглядно показывает: часто решение проблемы лежит не в упорном ожидании, а в умении играть имеющейся информацией.🎲 Исходная ситуация: Работаю с одним ТЦ. Освободилась небольшая, но очень проходная площадь прямо на входе. Разместил объявление — тишина. Предложил своим активным заявкам — интереса нет. Казалось бы, тупик. Остается только ждать, пока кто-то сам не позвонит.🗿 Решение: сменить угол атаки В это же время я договорился о сотрудничестве с другим ТЦ — через дорогу от первого. И у меня в голове щёлкнуло: я теперь предлагаю клиенту не просто стены, а локацию. У меня есть два разных объекта через дорогу с разными условиями, планировками и ставками. Я выставил объявление по второму ТЦ, но теперь в переговорах мог с чистой совестью говорить: «Если по каким-то параметрам этот объект не подойдет, у меня есть вариант напротив».💡 Результат, который удивил даже меня: На следующий день — звонок по новому объявлению. Клиенту нужна была как раз небольшая площадь, которой не было во втором ТЦ. Но вы же помните, где она была? Правильно — в первом, том самом, где никто не звонил. Мы встретились, посмотрели помещение в первом ТЦ, и... ударили по рукам. Сделку закрыли за два дня с момента, когда казалось, что все варианты исчерпаны. Что в сухом остатке? Для собственника: ликвидирован простой, принесен доход.🫰 Для арендатора: найдено идеальное помещение под его задачу.👌 Для меня: закрытая сделка, полезный контакт, укрепление репутации и подтверждение простой истины.👔 Вывод: Не бывает «неликвида». Бывает недостаток вариантов для клиента. Когда вы перестаете быть «приложением к одному объекту» и начинаете мыслить как навигатор по рынку, даже самая сложная ситуация решается быстро и красиво. Именно так я и работаю — не продаю квадратные метры, а решаю бизнес-задачи, соединяя людей и возможности.😉 А вам приходилось находить неочевидные решения для, казалось бы, тупиковых ситуаций?