Внештатные ситуации

Не запускается информационная база 1С:Предприятие. При запуске появляется сообщение: Выполняется резервное копирование информационной базы. Для администратора: Для того, чтобы разрешить работу пользователей, воспользуйтесь консолью кластера серверов или запустите "1С: Предприятие" с параметрами: ENTERPRISE/F"C:\Розница"/CРазрешитьРаботуПользователей/UC Выполняется ожидание возможности запуска. При появлении возможности, запуск будет выполнен автоматически. Нажмите "Выполнить запуск" для немедленной попытки запуска...

1С Розница настроена на работу с маркированной молочной продукцией согласно инструкциям с сайта 1С. Ошибка: В момент продажи через РМК (рабочее место кассира) молочной продукции: Решение: Идем в окно настройки сканера Администрирование - Подключаемое оборудование - Сканеры штрихкода - Выбираем сканер - Параметры подключения И обращаем внимание на поле "Символ GS". Там должен стоять символ GS который передает сканер. Как узнать, какой же параметр "Символ GS" передает сканер? Жмем в этом же окне кнопку "Тест подключения"...

Появилась задача: После переноса базы 1С Розница 2.3 Базовая версия на другой компьютер перестали определяться весы Штрих-Слим в 1С. Через  Штриховский "Тест драйвера" весов проверка связи проходит успешно. Переустановка драйвера не помогает. Решение проблемы: Зайти в "Администрирование" - "Подключаемое оборудование" - "Электронные весы". Выбрать созданные ранее весы или создать новые. Нажимаем кнопку "Параметры подключения" Открывается окно с сообщением, что драйвер не установлен и предлагает установить...