Когда проявлять снисходительность к сотрудникам
Реагировать на проступки подчиненных — задача непростая. Мало кому хочется быть «плохим полицейским». Разумеется, штрафы и выговоры необходимы для поддержания дисциплины в коллективе, однако наказывать людей эмоционально тяжело. Возникает желание простить человека или смягчить наказание. Снисходительность к сотрудникам допустима, но нужно учитывать возможные негативные последствия. Когда же руководителю уместно закрывать глаза на нарушения подчиненных, а в каких случаях доброта выйдет ему боком?...