FAQ (или то, что уже известно)

🟢 FAQ (или то, что уже известно) Сегодня нашим гостем стала Городская зарядная станция AXU EXCHANGE POINT 🗣: Есть ли какая-то система безопасности от возгорания? ✅: Да, наша зарядная станция оснащена внутренней автоматической системой пожаротушения, которая включается при возникновении источника задымления/возгорания/замыкания 🗣: От какой сети работает станция? Какое напряжение необходимо для ее бесперебойной эксплуатации? ✅: Городская зарядная станция AXU EXCHANGE POINT работает от обычной розетки 220 V 🗣: Если отключат электричество, то АКБ останутся запертыми, а станция перестанет работать? ✅: Нет, если происходит отключение электричества, то станция переходит в автономный режим и продолжает работать засчет заряда хранящихся в ней АКБ до момента, пока не будет устранена неполадка с внешним источником тока 🗣: Защищена ли станция от дождя? ✅: Основной материал станции - оцинкованная сталь 3мм с порошковым покрытием. Зарядная станция создана с учётом разных климатических условий: дождя, снега, града, ветра, высоких и низких температур 🗣: Как заранее понять, что в станции есть заряженные АКБ или придется лично объезжать их, пока не найдешь нужную? ✅: Количество заряженных АКБ будет показано на интерфейсе мобильного приложения AXU. Вы сможете заранее узнать о наличии АКБ с нужным зарядом и даже забронировать их на определенный промежуток времени Если здесь нет ответа, на ваш вопрос - оставляйте его в комментарии, и мы обязательно на него ответим ✏️

🟢 FAQ (или то, что уже известно) Мы продолжаем делиться с вами ответами на часто задаваемые вопросы Сегодня наша рубрика посвящена вопросам про быстросъемный АКБ AXU POWER TECHNOLOGY 1.0 🗣: Какой срок службы АКБ? ✅: Срок службы нашего АКБ - 10000 циклов зарядки, что позволяет использовать ее в течение 5 лет при стандартных условиях эксплуатации 🗣: Выдерживают ли АКБ минусовую температуру? ✅: Наши аккумуляторы можно использовать при температурном диапазоне от -15 до +45  Рекомендуемые условия хранения +15  Рекомендуемые условия эксплуатации от +5 до +30 🗣: Насколько безопасно заряжать АКБ ночью? ✅: Заряжать наш АКБ ночью можно и это абсолютно безопасно. Умная система управления АКБ отключает питание, когда заряд аккумулятора достигает максимума 🗣: Боится ли АКБ влаги? ✅: У AXU POWER TECHNOLOGY степень защиты IP67, то есть оборудование защищено от попадания пыли и воды. АКБ не промокает и не боится попадания воды на корпус. P.S. степень защиты IP67 позволяет погружать АКБ в воду до 1-го метра в глубину и не более, чем на 30 минут. Однако мы, как производитель, не рекомендуем тестировать оборудование в экстремальных условиях во избежании поломки 🗣: Перегревается ли батарея? ✅: При правильной эксплуатации и соблюдении всех рекомендаций наш АКБ защищен от перегрева, как во время езды, так и во время зарядки Если здесь нет ответа, на ваш вопрос - оставляйте его в комментарии, и мы обязательно на него ответим ✏️

🟢 FAQ (или то, что уже известно) Мы продолжаем делиться с вами ответами на часто задаваемые вопросы Сегодня наша рубрика посвящена вопросам про один из наших продуктов - электроскутер AXU E-scout 🗣: Нужны ли права, чтобы управлять вашим скутером? ✅: Для того, чтобы управлять AXU E-scout необходимы права категории абсолютно любой категории (M и выше) 🗣: Нужно ли регистрировать электроскутер в ГИБДД? ✅: Нет, данную модель регистрировать в ГИБДД не нужно 🗣: Есть ли у вас запчасти на скутер? Можно ли будет их заказать? ✅: Да, у нас есть сервисное обслуживание, запчасти на скутер вы можете найти в наших дилерских центрах 🗣: Можно ли выбрать разный дизайн и цвет скутера? ✅: Наши электроскутеры в данный момент можно приобрести в 5 расцветках: белый, синий, красный, черный, серый. Также вы можете выбрать цвет и материал сидения, его мы сделаем на заказ 🗣: Можно ли ездить на скутере в зимний период? ✅: Мы не запрещаем эксплуатировать скутер в разные сезоны и при различных погодных условиях ❗️однако рекомендуем воздержаться от поездок во время природных катаклизмов (высокая скорость ветра, проливные дожди, гололедица). В зимний период обязательно использование протектора на шинах. Берегите свое здоровье и соблюдайте рекомендации Если здесь нет ответа, на ваш вопрос - оставляйте его в комментарии, и мы обязательно на него ответим ✏️

🟢 FAQ (или то, что уже известно) Нам очень часто поступают вопросы от различных пользователей на все площадки, где мы размещаем информацию о компании Мы максимально оперативно отвечаем на комментарии и не оставляем в стороне мнение людей о наших продуктах Так как обратной связи на сегодняшний день накопилось уже достаточно много, и некоторые вопросы уже начали повторяться, то запускаем рубрику "FAQ (или то, что уже известно)", где будем освещать самые популярные темы. Чуть позже появится статья, где будут собраны все известные нам вопросы Первое, о чем поговорим, это, конечно же, о производстве Итак, поехали! 🗣: Вы перепродаете китайскую технику? ✅: Нет, мы являемся заводом-производителем. Вся наша продукция разрабатывается и собирается в России, в городе Ижевск 🗣: Какие запчасти вы производите в России? ✅: Более 60% комплектующих производится в России. В их числе рама, микросхемы, сиденья, АКБ, тормозная система, пластиковые элементы. Более того, мы являемся резидентом Сколково, что обязывает нас соблюдать все предписанные стандарты производства 🗣: Где находится производство? ✅: Производство находится в городе Ижевск, Удмуртская Республика. Здесь у нас расположены производственные цеха площадью 1300 кв. м 🗣: Откуда брать запчасти дилерам и пользователям? ✅: Мы предоставляем все необходимые запчасти с гарантией качества в течение 20 дней 🗣: Соответствуете ли вы заявленным техническим характеристикам? ✅: Да, все заявленные технические характеристики соответствуют реальным. Подтверждено производственными тестами, а также проверками экспертов Это были одни из самых популярных вопросов по теме "Производство". Скоро мы сделаем следующую выборку и вернемся к вам с очередным FAQ