Люди ценят бренды, которые говорят на их языке. Гендиректор ТД «Мебель братьев Баженовых» Наталья Трудоношина: «Фокус на персонализированных предложениях. «Громче кричать» уже не всегда оправданно».
Не груз, а крылья!
Ответственность. Многие видят в этом принуждение, отяжеление, груз на плечах. Будто это что-то такое правильное, но требующее усилий. И потому не очень приятное. Опыт основателя компании «Мебель братьев Баженовых» говорит об обратном. Ответственность – не груз, а крылья.
Осознанная ответственность за слова, обещания и действия, за близких и команду, за продукт помогает быть в фокусе и не останавливаться, потому что иначе нельзя. Нельзя допустить, чтобы люди, перед которыми несешь ответственность, разочаровались...