Обучение персонала

Обучение и развитие персонала. На что сделать акцент?

подборка · 6 материалов

Рецепты продаж. Бизнес-тренер Мария Полуляхова.

2 года назад

Альтернативы обучению сотрудников Обучение персонала - это одно из средств достижения целей организации. Добиться того, чтобы в организации работал персонал с нужными компетенциями, можно не только через его обучение. Варианта набора сотрудников: - принимаем неопытных, а затем их обучаем; - набор сотрудников максимально соответствуют требованиям должности. Способами: - объяснить работнику, что и как надо делать; - инструкцию выполнения операции, а затем проверить степень усвоения материала. #обучениеперсонала #коучинг #продажи #марияполуляхова

Рецепты продаж. Бизнес-тренер Мария Полуляхова.

2 года назад

Цель тренинга

Цель обучающего мероприятия (тренинга) всегда должна быть конкретной и обязательно должна быть зафиксирована в соответствующей документе. Таким документом, например, может быть годовой план обучения или техническое задание на проведение конкретной программы обучения. Цель обучения определяет: Выделяют следующие цели обучения: - умение использовать компьютерные программы; - знание иностранного языка; - знание бухгалтерского учета; - навыки вождения автомобиля; - скорость набирания текста на компьютере и др...

Рецепты продаж. Бизнес-тренер Мария Полуляхова.

2 года назад

Как мотивировать сотрудников в кризисное время? Общие рекомендации могут быть: -для материальной мотивации: повышение сотруднику з/п вместе с рынком по заслугам, прозрачная и понятная система штрафов, понимать: «Какую цель я ставлю перед собой при работе с мотивацией? Какое мне нужно поведение сотрудников?», вознаграждения за усилия т.д. -для нематериальной мотивации: фокус на сильных сторонах сотрудников, максимально поддерживать эмоционально подчиненных, использовать потребность в признании, принадлежность к коллективу, желание новых проектов и т.д. Для более детальной проработки мотивации необходимо: общение с сотрудниками, начальниками отделов и фокусировка на тактических и стратегических целях компании.

Рецепты продаж. Бизнес-тренер Мария Полуляхова.

3 года назад

Организационные формы обучения

Рассмотрим классификацию обучения сотрудников предприятий, плюсы и минусы форм получения новых знаний и умений. В системе высшего образования выделяют обучение: Классификация форм обучения По количеству участников: По режим обучения: По месту обучения: По поставщику образовательного контента: По степени формализации обучения: Групповое обучение - это обучение, в котором принимают участие целевые группы организации. Индивидуальное обучение: Внутреннее обучение персонала - предоставление услуг по обучению персонала силами самой организации и ориентировано на: Основными формами внутреннего обучения...

Рецепты продаж. Бизнес-тренер Мария Полуляхова.

3 года назад

Законодательство Российской Федерации об обучении персонала

Обучение персонала в организации регулируется: Основными федеральными регуляторами обучения являются: - Федеральный закон "Трудовой кодекс РФ" от 30.12.2001 г. № 197-ФЗ; - Федеральный закон "Об образовании в РФ" от 29.12.2012 г. № 273-ФЗ. В Трудовом кодексе РФ отражены базовые положения по профессиональному образованию работников. Согласно ст. 196, которая называется "Права и обязанности работодателя по подготовке и дополнительному профессиональному образованию работников, по направлению работников на прохождение независимой оценки квалификации". В соответствии с ТК РФ работодатель: Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" содержит гл...

Рецепты продаж. Бизнес-тренер Мария Полуляхова.

3 года назад

Обучение персонала

Обучение персонала является первоочередной задачей любого предприятия сферы товаров или услуг. Рассмотрим понятия, цели и особенности обучения персонала. Обучение персонала- организованный и системный процесс, который имеет свои цели и соответствует стратегическим и тактическим планам организации. Персонал повышает навыки и умения, овладевает знаниями и способами общения с клиентами. Процесс обучения персонала происходить под руководством опытных руководителей, наставников и бизнес-тренеров. Получение...