Найти в Дзене
Отели: стратегия, интерьер, впечатление

Отели: стратегия, интерьер, впечатление

Как пол и стены влияют на репутацию гостиницы. Что замечает гость, что влияет на рейтинг, и когда интерьер начинает работать на бизнес. Аналитика, примеры, решения.
подборка · 2 материала
Туризм растёт, конкуренция давит: вы бы сами заселились в свой отель?
2024 год стал рекордным: загрузка отелей в Сочи — 90%, в Анапе — 4,3 млн туристов, в Петербурге — как в 2019. А теперь — 80 новых отелей и новые стандарты. Сможет ли ваш интерьер конкурировать? 📉 Старый номер = упавший рейтинг. Гости требуют тишины, дизайна и уюта. Но дешёвые покрытия не выдерживают сезона, а ошибки в монтаже приводят к перерасходу бюджета...
Почему отель теряет статус, экономя на напольных покрытиях
Гости не всегда замечают люстры или краску на стенах. Но они всегда чувствуют покрытие под ногами — и по нему судят об уровне сервиса. 📉 Частая ошибка: Экономия на напольных покрытиях в угоду бюджету. Результат — износ, жалобы, плохие отзывы, потеря рейтинга. 📌 В заметке: — чем...