Маркетинг на этапах роста бизнеса: что работает, а что ломается

Маркетинг редко ломается внезапно. Чаще всего он перестаёт работать в момент роста бизнеса. Внешне это выглядит парадоксально: ещё недавно были заявки, понятная экономика и ощущение контроля — а теперь усилий больше, бюджет выше, но результат становится нестабильным и плохо управляемым. Этот блок был не про каналы и не про инструменты. Он был про главное — почему маркетинг по-разному работает на разных этапах роста бизнеса и почему попытка масштабировать вчерашние решения сегодня часто заканчивается потерей денег...

Масштабирование маркетинга звучит как логичный следующий шаг. Есть заявки. Есть продажи. Значит, можно давать больше бюджета и расти быстрее. Именно в этот момент бизнес чаще всего начинает терять деньги, а не зарабатывать. Проблема не в самом масштабировании. Проблема в том, что многие бизнесы начинают масштабировать маркетинг слишком рано. Разберём, по каким признакам это происходит — и почему рост в этот момент опасен. Самая частая логика собственника выглядит так: — реклама даёт заявки — продажи идут — значит, можно увеличивать бюджет Но «работает» — не значит управляемо работает...

Одна из самых опасных ловушек в маркетинге — копировать «успешные кейсы». Вы наверняка это видели: «Мы сделали Х — и выручка выросла в 3 раза» «Повторите эту стратегию — и получите такой же результат» «Рабочая схема, проверенная на десятках проектов» И логика кажется железной. Если у кого-то получилось — значит сработает и у нас. Но на практике именно это мышление чаще всего ломает маркетинг, а не усиливает его. Эта статья — часть серии «Этапы роста бизнеса». Ссылки на предыдущие материалы — ниже...

Одна из самых частых ошибок в маркетинге — перенос решений из одного масштаба в другой. То, что отлично работает на обороте 5 млн, может разрушить бизнес на 20. А инструменты уровня 100 млн на раннем этапе превращаются в дорогой балласт. Маркетинг всегда должен соответствовать масштабу бизнеса, а не «как у других» или «как советуют в интернете». Разберём, какие решения уместны на оборотах 5, 20 и 100 млн, и где чаще всего бизнес сам себе вредит. Эта статья — часть серии «Этапы роста бизнеса». Ссылки на предыдущие материалы — ниже...

Рост в 2–3 раза — это не «чуть больше денег». Это момент, когда старый маркетинг перестаёт тянуть. Пока бизнес маленький, многое работает «на ощущениях». Но когда выручка, команда и количество клиентов увеличиваются кратно, маркетинг либо меняется, либо начинает ломать бизнес изнутри. Если вы чувствуете, что «раньше работало, а сейчас всё сложнее», этот текст — про вас. Эта статья — часть серии «Этапы роста бизнеса». Ссылки на предыдущие материалы — ниже. В небольшом бизнесе маркетинг часто держится на трёх вещах: Это даёт гибкость и скорость...

Парадокс, с которым сталкиваются многие собственники. Пока бизнес маленький — маркетинг как-то работает. Заявки идут. Клиенты приходят. Денег хватает. Но как только бизнес начинает расти — маркетинг начинает ломаться. Реклама дорожает. Результаты становятся нестабильными. Появляется ощущение, что «раньше было проще». Это не случайность. И не проблема конкретных людей. В маленьком бизнесе маркетинг часто работает вручную. Собственник: Маркетинг здесь — продолжение головы собственника. Нет сложных процессов...