Найти в Дзене
Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

В этой подборке споры о защите прав потребителей.
подборка · 156 материалов
Взыскание с автодилера убытков за навязанные допы.
Публикую текстовую версию записки от 30.03.2026 г. Посмотреть видеоверсию можно здесь: Рутуб Ютуб ВНИМАНИЕ!!!! В видеоверсии есть ссылка на реквизиты судебного акта, а также мои комментарии к этому делу. При покупке автомобиля, продавец навязал покупателю дополнительные услуги в виде опционного договора с ООО «ИТЦ-Гарант». Допуслуги навязывались через дополнительное соглашение к договору купли-продажи автомобиля. Это соглашение предусматривало, что если покупатель приобретает навязанные услуги, то ему предоставляется скидка на цену автомобиля...
Потерпевший в ДТП без ОСАГО
Публикую текстовую версию записки от 27.01.2026 г. Посмотреть видеоверсию можно здесь: Рутуб Ютуб ВНИМАНИЕ!!! В видеоверсии есть мои комментарии к этому делу, а также ссылка на реквизиты судебного акта. В результате ДТП была повреждена машина потерпевшего. При этом, потерпевший не был застрахован по ОСАГО, а виновник - был. Потерпевший обратился в страховую компанию виновнику за страховой выплатой. На основании этого заявления страховщик сделал выплату. Однако ее размер не устроил потерпевшего. В...
Навязанные автодиллером услуги незаконны: спор с ООО «АСПЭК-Техно»
Публикую текстовую версию записки от 10.03.2026 г. Посмотреть видеоверсию записки можно здесь: Рутуб Ютуб ВНИМАНИЕ!!! В видеоверсии есть мои комментарии к этому делу, а также ссылка на реквизиты судебного акта. Гражданин приобрел в автосалоне (ООО «АСПЭК-Техно») автомобиль. При покупке ему была предоставлена скидка. Однако в дополнительном соглашении к договору указывалось, что скидка предоставляется при условии заключения им кредитного договора, договора страхования от несчастных случаев, приобретении карты помощи на дорогах у партнеров продавца...
Как оспорить кредитный договор: разъяснения Верховного Суда РФ
Публикую текстовую версию от 17.09.2025 г. Посмотреть видеоверсию можно здесь: Рутуб Ютуб ВНИМАНИЕ!!! В видеоверсии есть ссылка на реквизиты судебного акта, а также мои комментарии к этому делу. Между гражданином и банком заключен договор комплексного обслуживания путём присоединения к Правилам комплексного обслуживания физических лиц. В рамках договора гражданину был предоставлен доступ к программе банк-онлайн и обеспечена возможность его использования в соответствии с условиями Правил. Также гражданину...
Ответственность Управляющей Компании за повреждение автомобиля
Публикую текстовую версию записки от 28.04.2025 г. В связи с изменениями правил ДЗЕНа, видеоверсии записок перестали здесь выкладываться. Их можно посмотреть на ютубе или рутубе. ВНИМАНИЕ!!! В видеоверсии есть ссылка на реквизиты судебного акта, а также мои комментарии к нему. Ссылка на Рутуб Ссылка на Ютуб В результате падения дерева был поврежден автомобиль. Собственник автомобиля потребовал от управляющей компании возместить причиненный ущерб. Иск обосновывался тем, что автомобиль был поврежден, когда был припаркован во дворе многоквартирного дома...
Неустойка по закону о защите прав потребителей
Публикую текстовую версию записки от 25.11.2024 г. Посмотреть видеоверсию можно ЗДЕСЬ. В видеоверсии есть реквизиты судебного акта, о котором идет речь и мои комментарии к этому делу. Гражданин обратился с иском к АВТОВАЗу о защите прав потребителя. Решением суда его требования были удовлетворены. Кроме всего прочего, с ответчика была взыскана неустойка. Фактически ответчик заплатил гражданину более 1,1 млн. руб. неустойки. АВТОВАЗ, не согласился с таким списанием и подал иск о снижении неустойки на основании ст...