МЫСЛИ ДИЗАЙНЕРА ВСЛУХ

Знаете, в чём главная разница между хорошим дизайнером и просто «человеком с картинками»? Хороший дизайнер не боится предложить вам жирафа, когда вы пришли за лошадью. А вы не боитесь согласиться. И тогда рождается магия. Рассказываю, как это работает на примере одного проекта. Жираф — это лошадь, выполненная по требованиям заказчика. Идеальная метафора нашей профессии. Дизайнер — с опытом и знанием пропорций. Клиент — с мечтами, страхами и картинками из интернета. Начинается диалог. Если клиент смелый, из лошади получается жираф, зебра или единорог...

«Клиент смотрит на меня и говорит: «Зачем мне дизайнер? У меня Pinterest есть. Я сам немножко дизайнер». Знаете, что я ему ответила? Ничего. Я просто пожелала удачи и ушла. Потому что объяснять ценность своей работы тому, кто её уже обесценил — бесполезно. Но вам — тем, кто сомневается, — расскажу. Чем отличается «дизайнер с гармонью» от настоящей филармонии» О чём эта история? О клиентах, которые приходят и говорят: «Зачем мне дизайнер? У меня есть Pinterest, я сам немножко дизайнер». И верят, что нарисовать картинку — и есть вся работа...

«Меня назвали Салтычихой. А моего сотрудника — крепостным. Этот отзыв написал человек, которого я уволила. И теперь я хочу ответить не ему — а вам. Тем, кто считает, что спрос за результат — это тирания. Я не извиняюсь. Я объясняю, как устроена настоящая ответственность. И почему моя команда меня не боится, а остаётся со мной годами». В интернете гуляет отзыв: я якобы разговариваю с сотрудниками «как с крепостными». Его написал уволенный. Не буду разбирать неправду — скажу, как есть. Меня воспитывали иначе...

«Сытый желудок немного стоит, когда голодает сердце и ум» (Принц и нищий). Смотрю на свою профессию и вижу два пути. Дизайнер нарабатывает схему: одни и те же материалы, идеи, технологии. Зарабатывает на квадратных метрах и чертежах...

А вы сталкивались с партнёрами, которые путали бизнес с личной преданностью? Бывает, что человек входит в твою жизнь под видом партнёра. Помогает. Даёт. Вроде бы искренне. А потом выясняется, что его помощь — это не сотрудничество, а инвестиция в твою покорность...