Найти в Дзене
Коммуникация

Коммуникация

- как подобрать сотрудника на работу - как выстроить коммуникацию - что делать, если вам хамят - что такое коммуникативный потенциал - оцениваем темперамент, коммуникативные навыки сотрудников
подборка · 4 материала
Хватит играть со мной в эти игры! Жертва, Преследователь, Спасатель
Мне нравится идея открытого обсуждения между читателями и автором, так что я часто предлагаю войти в интерактив и порассуждать о чем-то. Предлагаю сегодня поговорить о психологической модели взаимоотношений между людьми, где человек перескакивает между ролями. Интересно, что на данный момент разновидностей треугольников в интернете представлено уже больше сотни, чему удивляется и сам создатель. Рассмотрим классическую модель - Жертва, Преследователь, Спасатель. Сомневаюсь, что вы ниразу о ней не слышали...
Какие бывают стратегии поведения в конфликте?
Как-то я работала в отделе кадров и спрашивала у новичков, чего они больше всего боятся, приходя на новое место. Самые распространенные версии были: Но самый больший страх, как выяснилось, был связан с тем, как я буду решать конфликты, которые обязательно возникнут. В этой статье разберем, какие стратегии поведения в конфликтах бывают. - На работе начальник - зверь, отнимает телефоны и требует, чтобы каждую минуту ходили под камерами и искали клиентов. - А у нас вообще стоит над душой и слушает каждый звонок...
Ты что обиделась? Мама, не звоните, а внуков больше не увидите. Хамство
Как часто такое бывает, что одна мелочь может испортить целый день. Проснулся с утра, а кот сходил в туалет в ботинки. Дети разлили и испачкали все в доме. Проспал, рано проснулся, да что угодно. И с утра на высоком уровне тревоги продолжаем двигаться в эту жизнь. Кортизол скачет, мы стрессуем. И вот уже наступили на ногу воспринимается не как "да ладно, ничего страшного", а капля в море злости и раздражения. А еще если триггер сработал с травмой, где меня все не замечают, то вообще... Мне нравится...
Подбираем идеальную работу для вашего темперамента
А…да ты холерик, теперь понятно, чего ты такой вспыльчивый. А… да ты меланхолик, - заканчивай давай плакать. Наверное, нет уже ни одного человека, кто хоть раз бы не слышал об этой классификации. Насколько они умеют общаться с людьми? Как будут взаимодействовать друг с другом, с партнерами, заказчиками, клиентами, поставщиками? Связан ли темперамент с уровнем коммуникативных навыков? Об этом и поговорим. А пока немножко истории… Само слово «темперамент» впервые фигурирует в Древней Греции, в переводе как «соотношение сторон»...