3 важных книги для работы с персонализированным маркетингом
📕Думай медленно… Решай быстро, Даниэль Канеман В своей книге один из авторов концепции поведенческой экономики изучает процессы человеческого мышления и принятия решений, на которые влияют когнитивные ошибки. Автор приходит к мысли ли о том, что даже очень опытный и образованный человек не всегда рационален в своих действиях. Книга поможет научиться лучше понимать мышление клиентов. 📕Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки, Нир Эяль, Райан Хувер Книга посвящена описанию того, как сделать продукт незаменимым для покупателя...