Стратегия коммуникаций для интернет-магазина одежды: от первого клика до повторной покупки
Стратегия коммуникаций для интернет-магазина одежды Каждый день ваш интернет-магазин теряет до 70% потенциальных покупателей - они добавляют товары в корзину, но уходят, не оформив заказ. Еще больше посетителей покидают сайт, даже не дойдя до этапа выбора. Причина не в качестве товаров или цене - проблема в отсутствии выстроенной системы коммуникаций. В условиях жесткой конкуренции на рынке fashion-ритейла побеждает тот, кто умеет не только привлечь клиента, но и сопроводить его на всем пути - от первого знакомства с брендом до формирования устойчивой лояльности...