Переговоры и медиация

- Вы мне угрожаете? - Фёдор мою информацию о том, что будет, если спор дойдет до суда, воспринял как угрозу. Но угрожать — это не мой стиль. Представьте. Я вижу, что по закону человек не прав. Но он этого пока не знает, у него иллюзии. И очень сложно донести до такого человека мысль о его неправоте и о том, что судья не будет с ним нянчиться, а просто рубанет судебным решением и точка. И потом плачь-не плачь, а тому, кто выиграл, уже нет смысла договариваться с тем, кто проиграл. Вот поэтому я за мирные переговоры до суда. И даже если дело уже в суде, то всегда можно договориться так, чтобы выиграли оба. Но вернемся к Федору. Почему он решил, что я ему угрожаю? Ведь я лишь объяснила ему риски. Но я это сделала письменно в ответ на его сообщение, а не устно голосом. Всё дело в интонациях. Когда мы разговариваем голосом, а не текстом в переписке, то интонации помогают передать истинный посыл. Поэтому переговоры я всегда провожу лично — разговариваем голосом по телефону или при личной встрече. И если человек предлагает общаться только письменно, то я отказываюсь. Это неэффективно. А отказываюсь я лишь потому, что он неверно может воспринять информацию. К счастью, обычно люди как раз готовы общаться голосом — так им проще рассказать, что думают, что чувствуют, и получить мою поддержку или рекомендации. С Федором я вела переговоры по разделу имущества, которое он со Светланой нажил в браке. И между первым и вторым созвоном он в переписке сообщил мне, что считает несправедливыми требования Светланы и не хочет ни о чем договариваться. Видно, проконсультировался с кем-то, кому не рассказал всю правду.))) Тогда мне пришлось ему немного написать про то, как судья посмотрел бы на те доказательства, которые есть у Светланы, и что в таком случае Федор рискует вообще остаться без жилья. А я прям совсем не люблю оставлять людей без жилья. Даже если они не правы. Федор мои сообщения про судебные риски воспринял как угрозу. Тогда я снова предложила ему созвониться и когда всё то же самое я ему сказала голосом, он успокоился и переговоры продолжились. А ведь на самом деле — я вовсе ему не угрожала, я как раз хотела, чтобы переговоры не сорвались и чтобы спор не дошел до суда, т.к. боевой настрой Светланы не оставил бы ему никаких шансов. Особенно, если интересы Светланы защищала бы я. Итог на сегодняшний день — соглашение у нотариуса подписано. Федор выплатил Светлане стоимость её доли в брачной квартире в размере, в котором хотела Светлана, и он остался жить в этом жилье, а Светлана купила себе другую квартиру. А ведь изначально Федор вообще откинул такой вариант разрешения спора. Вот вам и значение переговоров, которые я провожу. Счастливы оба экс-супруга. Замечали, как важны интонации? Как добрый подход и искреннее отношение к собеседнику способны творить чудеса? Делитесь в комментариях! Обняла. Ваш юрист Елена Могилевская