отзывы на книги + баллы

Если вы что-то продаёте — в медицине, фарме или просто инновационный товар, который рынок пока не понимает, — эту книгу стоит прочитать. Не потому, что она даст вам волшебную формулу. А потому, что она показывает изнутри, как устроена машина, которая впаривает миру голубую таблетку. С юмором, цинизмом и очень узнаваемыми деталями. Автор — бывший офицер армии США, который стал торговым представителем Pfizer и в какой-то момент оказался чуть ли не главным продавцом Виагры в стране. Книга вышла в 2005 году под названием *Hard Sell: The Evolution of a Viagra Salesman*...

Томас Стэнли и Уильям Данко. Классика. Вышла в 1996 году, но до сих пор остаётся одной из самых убедительных книг о том, как на самом деле становятся богатыми. Не в теории — а по результатам исследования. Авторы опросили больше 11 000 человек с высокими доходами. Взяли 500 глубинных интервью у миллионеров. И обнаружили парадокс: большинство богатых людей не живут в престижных районах, не носят дорогие костюмы, не ездят на «Мерседесах». Они владеют скучными бизнесами — автосервисами, химчистками, аукционами...

Безручко — управляющий партнёр «ЭКОПСИ Консалтинг». Книга написана для «занятых людей»: никакого сторителлинга, только алгоритмы, принципы и примеры. Планирование. Делегирование. Обратная связь. Совещания. Оценка. Кадровые решения. Что хорошо. Одна вещь действительно зацепила — разделение обратной связи на поддерживающую и корректирующую. Принцип «бутерброда» (похвалил → поругал → похвалил) не работает. Психология говорит: мы лучше всего запоминаем начало и конец разговора. Если закончил критикой — сотрудник запомнит только критику...