Управление вовлеченностью

Жизнь до 1980 года можно было бы представить себе в образе путешествия на автомобиле по устойчивой дороге. Тот мир был устойчив, предсказуем, стабилен и оформлен акронимом SPOD. После 80-го появляется новый акроним – VUCA -мир, а мы пересели из автомобиля – в лодку. Все еще есть берега, направление течения, но уже много дополнительных сложностей – глубина, влияние погоды, другие скорости, подводные камни. В мире с 1980 года происходит глобальная трансформация политических и геополитических систем, экономики, происходит ряд военных конфликтов, развивается интернет, способы производства...

Причины демотивации сотрудников. Часто на тренингах для предпринимателей и руководителей мы проводим опрос: "Как думаете, сколько процентов людей работало бы иначе, будь это их собственная компания?" Варианты ответов бывают от 20 до 100 процентов. Проведенное компанией Mindgym в 2018 году исследование говорит о том, что более 80-ти процентов сотрудников разных компаний отвечали утвердительно - да, мы бы работали иначе. И первой причиной называется - демотивация. Разберемся, в чем причины демотивации и как можно работать с ними...

Говорят, что люди приходят в компанию, а уходят от руководителя. И действительно, именно отношение руководителя становится решающим фактором, способным в равной степени и вдохновить, и демотивировать. Представляется, что мудрый руководитель, обеспечивший лояльность и преданность сотрудников, получает много бонусов в виде команды, готовой идти за своим лидером. И хотя многие руководители демонстрируют противоположный подход, считая, что это сотрудники должны заслуживать лояльность руководства, модель...

Буквально на днях после моего мастер-класса «Мета-компетенции руководителя в BANI-мире», где мы обсуждали сложности, с которыми сталкивается руководитель сегодня, ко мне подошла слушательница с вопросом: «После удаленки не можем заставить людей работать. Мы платим, обещаем премии, но той прыти уже нет, вовлеченности тоже. Что это? Последствия перенесенной болезни или что-то иное? И что делать?» Рассказываю принципы. Во-первых, если человек переболел – и это известный факт – на какое-то время снижается его вовлеченность не то, что в работу, а вообще в жизнь...

Что делать с выгоревшим сотрудником и как он влияет на остальную команду? Такой вопрос пришел от участника семинара. Проблема этого руководителя в том, что ее сотрудница по всем признакам выгорела. При этом обладает нужными компетенциями, расставаться с ней явно жалко и не нужно. Руководитель задает вопрос – что делать и что будет если ничего не делать, как это повлияет на команду? Разберемся! Итак, если у ценного сотрудника налицо признаки выгорания: · снижение эффективности, рост числа ошибок ·...