Работы с командой

Как правило, такую обратную связь давать сложнее, чем развивающую или поддерживающую (о типах обратной связи говорили в предыдущих постах) , так как приходится говорить о проблеме.  Рассмотрим пример — сотрудник нарушает дедлайны.  Шаг 1 — озвучиваем проблему. Важно, чтобы замечание относилась к работе, а не к человеку.  ✅ Изучил статусы по твоим задачами и вижу, что две задачи еще не закрыты.  ❌ Ты просрочил две задачи, нарушил обговоренные сроки, это очень плохо.  Шаг 2 — поясняем, что может произойти, если ситуация не будет исправлена...

Хочу начать серию постов про обратную связь. Начнем с того, зачем она вообще нужна?   Качественная обратная связь позволяет 👇🏼 ✍🏻 Вовремя выявить проблемы, обсудить их и скорректировать работу сотрудника. ✍🏻 Закрепить эффективные действия, подтолкнуть к положительным изменениям. ✍🏻 Выстроить эффективную, доверительную коммуникацию руководитель/сотрудник.  ✍🏻Создать комфортную рабочую атмосферу в коллективе.  Для руководителя это отличная возможность быть на одной волне с сотрудниками,...

В цикле постов хочу поговорить про важную часть нематериальной мотивации сотрудников — про признание и похвалу.  Конечно, хвалить нужно! Важно придерживаться нескольких правил👇🏼 👉🏼 Не затягивайте с благодарностью и не выбирайте момент — благодарите сразу, потому что дальше эффект теряется. Это может быть как личный разговор, так и публичное признание успехов на командной встрече, например.  👉🏼 Будьте искренними — хвалите только тогда, когда есть за что хвалить и благодарность уместна...

На самом деле методик довольно много, но начать рекомендую с самой простой и популярной - SWOT-анализ, который применим и в этой сфере.  Сформулируйте и распределите по 4-м квадратам следующую информацию. S — strengths, сильные стороны личности. W — weaknesses, слабые стороны. O — opportunities, возможности личности. T — threats, угрозы развитию личности. Вопросы вам в помощь Используйте вопросы с карточек, чтобы выявить сильные и слабые стороны, грамотно сформулировать возможности и угрозы....