Психология влияния: 6 рычагов, которые используют против Вас (и как не дать себя обмануть)
Вы когда-нибудь покупали вещь, которая вам не нужна, просто потому что «осталось две штуки»? Или соглашались на услугу, которую не планировали брать, потому что продавец был «таким милым»? Поздравляю, вами воспользовались. Не злонамеренно, а системно. Роберт Чалдини в своей культовой книге «Психология влияния» описал механизмы, которые заставляют наш мозг принимать решения на автопилоте. Эти принципы работают уже 40 лет, и в эпоху маркетплейсов, инфобизнеса и нейросетей они стали только агрессивнее...