Риэлторский бизнес изнутри

Когда метры оказываются не главным. Профессия взрослеет – медленно, но глубоко, без объявления об этом рынку. Рынок, как обычно, делает вид, что ничего не происходит. Долгое время казалось, что риэлтор – это человек, который отлично ориентируется в характеристиках, скидках, сроках сдачи и том, кто что кому и за сколько продал два года назад. Но чем дальше, тем очевиднее: люди приходят к нам не за метрами. Они приходят за состоянием. Иногда даже не понимая этого. Кто-то ищет свободу, кто-то – тишину,...

25 традиционных запросов и реальных потребностей покупателей. Когда покупатели говорят «хочу панорамные окна», это почти никогда не про окна. И «большая гардеробная» – это редко про полки, как и «пентхаус» – не про статус. В недвижимости люди формулируют одно, а ищут совершенно другое – состояние, ощущение, способ жить по-другому. Вот 25 стандартных запросов покупателей, переведённых на человеческий язык – без декораций и самообмана. 1. «Хочу панорамные окна» – это «Мне важно видеть перспективу»...

Как рынок элитной недвижимости пытается повзрослеть. Системы взрослеют медленно. Особенно те, где много денег, много ожиданий и слишком разная скорость изменений – у людей, процессов, рынка. Так сейчас происходит с московской элитной недвижимостью: старые правила своё уже отжили, а новые ещё не успели оформиться. Маржинальность падает, процессы ускоряются, цифровизация поджимает, клиенты хотят честности, а культура доверия всё ещё запаздывает на шаг. И в этой точке особенно ясно видно, где система поддерживает, а где забирает энергию...

Вступление В прошлом году агентству Welhome исполнилось двадцать лет. Двадцать лет – тысячи людей, объектов, переговоров, сделок, ключей, передаваемых из рук в руки. Мы продавали самые дорогие метры Москвы – квартиры, пентхаусы, дома, участки, офисы. Я строила бизнес с ощущением смысла: помогаю людям решать их жизненные задачи, нахожу пространство, где можно начать новую жизнь. Когда дом становится метафорой Мне казалось, что я делаю что-то важное. И, наверное, долгое время это было правдой. Пока однажды я не перестала ощущать резонанс с происходящим...

И вновь возвращаясь к конференции AREA, посвящённой созданию элитных новостроек (как продукта на рынке) и их продаже, собрала основные тезисы, сформулированные на основе контента мероприятия, в условный дайджест по теме — как продавать элитные новостройки, ориентированный на брокеров из агентств. Получилось семь пунктов о том, что важно знать / уметь / делать брокеру, чтобы эффективно продавать объекты первичного рынка: 1. Экспертное знание проектов Конечно, прежде всего я говорю про элитный рынок, но этот и некоторые другие принципы из перечисленных ниже работают и для масс-маркета...

Не только как собственник риэлторского бизнеса, но и как в прошлом брокер по недвижимости с многолетним стажем, я искренне считаю работу в агентстве более эффективной относительно частной практики и уже высказывалась на эту тему ранее. Преимуществ работы в агентстве я тогда насчитала не менее 20, но сегодня хотела бы подробнее остановиться на тех, что непосредственно относятся к работе в команде, а также рассмотреть плюсы и минусы брокерских тандемов — формата, который встречается как в частном брокеридже, так и в рамках риэлторских компаний...