Кейсы

Работа с Китаем не всегда проходит гладко — особенно когда речь идет о сложном, регулируемом товаре. Медицинская одежда — как раз такая категория. В этом кейсе первые образцы, которые мы отправили в Россию, не прошли испытания в лаборатории. Пришлось спешно искать альтернативный товар у поставщика и отправлять новые образцы авиадоставкой на повторные испытания. Рассказываем, как это было и почему первые образцы не подошли. Андрей продает медицинские товары по всей России через собственный онлайн-магазин...

Когда покупаешь товар у одного поставщика в Китае, все относительно понятно: договорился о цене, оплатил, принял груз, отправил. Пять простых шагов — один контрагент — один инвойс. А что делать, если поставщиков десять? Каждый со своими сроками, условиями оплаты, документами и объемом. Все заказы нужно собрать в один контейнер, уложиться в его вместимость и не потерять деньги на расхождениях между заказанным и фактически пришедшим товаром. Именно с такой задачей к нам обратился постоянный клиент — Ярослав из Свердловской области...

Упаковка — это первое, что видит покупатель, и часто именно она решает, будет ли ваш товар считываться как премиальный. Но между фразой «хочу красиво, как у дорогих брендов» и готовой коробкой на складе лежит длинный путь: подобрать материал, найти фабрику, согласовать дизайн, проверить образцы. Разберем этот путь на реальном заказе — и заодно покажем, что делать, если вы пока не можете сформулировать техзадание поставщику в точных терминах. К нам обратилась клиентка, которая запускала собственный бренд купальников...

Когда бизнес на маркетплейсах растет, вместе с выручкой растут и расходы. Деньги начинают надолго зависать в товаре, логистике и операционных процессах. Пока партия едет из Китая, предприниматель уже должен оплачивать новые закупки, доставку, налоги и подготовку товара к продаже. В результате оборотных средств постоянно не хватает, а прибыль оказывается ниже ожидаемой. С такой ситуацией столкнулся Петр, продавец Ozon, который работает в двух категориях: товары для животных и аксессуары. До обращения в ChinaToday Петр закупал товары самостоятельно...

У производственного бизнеса редко бывает идеальная логистика. Объемы небольшие, но частые, и ждать нельзя: если комплектующие задерживаются, встает сборка, сдвигаются отгрузки, а готовая продукция не попадает к покупателям вовремя. Похожая задача была у Алексея Елфимова, технического директора Uberozon. Компания производит в России озонаторы для воздуха и воды: закупает комплектующие в Китае, собирает готовые устройства на своем производстве и продает их на маркетплейсах и офлайн. Алексей давно работает с Китаем...

Предприниматель закупил в Китае партию скотчлоков — маленьких соединителей для кабелей. На первый взгляд, обычный заказ: мы выкупили товар у поставщика, приняли на склад, проверили, подготовили к отправке в Россию. Но прямо перед отправкой выяснилась деталь, которая могла уничтожить всю экономику сделки. Часть партии попадала под обязательную маркировку «Честный ЗНАК». И если считать маркировку стандартно — по каждой единице товара, — клиенту нужно было доплатить еще 518 000 ₽. Для крупной партии дорогого товара такое удорожание неприятно...