Jobs to be Done: как нанять продукт на работу
Каждая покупка, как хороший сотрудник на рабочем месте, должна выполнять свои «должностные обязанности». Благодаря этому покупатель-работодатель будет сотрудничать с ней дальше. Подход Jobs to be Done (или JTBD) считает, что нанять на работу можно любой продукт — от бижутерии до квартиры. Чтобы создать и прорекламировать такого «идеального работника» для своих клиентов, нужно глубоко изучить их потребности и понять, как их можно эффективно удовлетворить. Jobs to be Done дословно переводится как...